แจ้งปลดแบนระหัสrovทางไหนได้คะ

เข้ารหัสRovอยู่ๆก็ขึ้นผู้ใช้ถูกแบน แต่ไม่ได้เข้าไปหน้าระยะเวลาการเเบนจนถึงเมื่อไหร่ บอกแค่ว่าผู้ใช้ถูกแบนในหน้าที่ขึ้นว่าให้ใส่รหัสสามารถเเก้ได้มั้ยคะหรือโดนไปถาวรคะ