1. ถ้าถูกระงับช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้รีบไปติดต่อธนาคารที่เราต้องการใช้งาน หรือใครมีหลายธคารแนะนำติดต่อให้ได้มากที่สุดค่ะ
สาเหตุที่แน่ชัดเลยตอนนี้ คือการเปลี่ยนเบอร์มือถือผ่านแอพด้วยตัวเองและโทรศัพท์ใหม่ (อันนี้เราสงสัยว่าระบบอาจจะจดจำว่าเคยเอาไปเป็นบัญชีม้ามา พอมีข่าวก็เอากลับมาใช้เอง)
**เบอร์มือถือเราเหมือนเป็นเบอร์รียูสด้วย เพราะตั้งแต่เปิดใช้งานมีข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าออกตลอด ไปติดต่อพนักงานแล้ว พนักงานแนะนำให้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แต่เราบอกเราเอาไปเปลี่ยนที่แอพธนาคารหมดแล้วเลยไม่ได้เปลี่ยนนะคะ แนะนำใครเปิดเบอร์ใหม่อย่าลืมเช็คด้วยนะคะ ต้องตรวจสอบให้ดีเลยเรื่องนี้อันตรายมากจริงๆ**
บวกกับตอนนั้นเราโอนซื้อบิทคับจนยอดเงินเหลือ0บาท และวันต่อมาก็มีการโอนเงินเข้าบัญชีตัวเองจนยอดเหลือ0บาทเหมือนกัน
***แนะนำนะคะ ถ้าเปลี่ยนเบอร์แอพธนาคารแนะนำให้เปลี่ยนที่สาขาเท่านั้น ยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่สาขาไปเลย ห้ามเปลี่ยนเองเด็ดขาด ถึงแม้จะมีให้เปลี่ยนก็ตาม***
เลิกนิสัยโอนเงินเข้าบัญชีถึงแม้จะเป็น (ชื่อตัวเองยอดน้อย-มากระบบจับตาหมดค่ะ และบิทคับ บิทคอยก็ต้องระวังเป็นพิเศษเลย หยุดได้หยุดนะคะช่วงนี้)
2. เราไม่รู้เรื่องอะไร ไล่ติดตามทุกหน่วยงานเลย แต่ถ้าไม่มีเลขเคส เลขอ้างอิงเหมือนเรา คือธนาคารระงับไว้เองนะคะ ไม่ต้องเสียเวลาโทรตามที่อื่น เหมือนเรา ใครโยนไปทางไหนเราไปตามเอาเองทุกอัน
ธนาคารแจ้งที่โดนระงับเพราะ พ.ร.ก. เป็นคนแจ้งระงับโทร 1441 —> พ.ร.ก. 1441 บอกถ้าไม่มีเลขเคส เลขอ้างอิง ธนาคารนั่นแหละระงับเอง —> ธนาคารบอกไม่ใช่ นี่มันเกี่ยวกับทางการของรัฐ ไม่เกี่ยวกับธนาคาร —> ติดต่อ 1441 อีกครั้งเพื่อถามข้อมูลสาเหตุที่ระงับ โยนให้คุยกับตำรวจไซเบอร์ ตำรวจบอกผมไม่มีอำนาจหน้าที่อะไรในการสั่งระงับช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โน่น ปปง.นู่นมีอำนาจที่จะระงับหรือปลดระงับ ไปตามเอาเอง —> ติดต่อ ปปง.1710 พนักงานบอก ปปง. จะปลดได้ก็ต่อเมื่อพิจารณาเคสไอดี เลขอ้างอิงว่าไม่มีความผิด ถ้าไม่มีอะไรเลยตั้งแต่เริ่ม ให้คุยกับธนาคารเอง เพราะไม่ได้สั่งระงับ ธนาคารระงับเองเพราะกลัวความเสี่ยง
สรุปแล้ว ที่ตามๆ มา ติดที่ธนาคารอย่างเดียวเลย เหมือนกลัวว่าถ้าปลดให้ถ้าเป็น บช.ม้าจริง ธนาคารอาจต้องได้รับผิดชอบ แต่ถ้าไม่ใช่บช.ม้าแต่เป็นคนบริสุทธิ์แบบเรา ***ใครรับผิดชอบ???***
3. สรุปนะคะ ถ้าไม่มีเลขอ้างอิง เป็นม้าสีน้ำตาลเข้ม/สีน้ำตาล แล้วถูกระงับแบบไม่มีเหตุผล หรือเหตุแค่ธนาคารมองว่าเสี่ยงเป็นบัญชีม้า เหมือนเราแนะนำตามกับธนาคารอย่างเดียวเลยค่ะ ถึงติดต่อที่อื่นเขาก็โยนไปโยนมาอยู่ดี
-พอติดต่อธนาคารแล้วธนาคารแจ้งผลพิจารณาว่าไม่ผ่านเกณฑ์ (ห้ามยื่นเอกสารที่สาขาอีก เพราะเขาจะยึดตามเอกสารเดิมที่เรายื่นไป ถึงยื่นไปเท่าไหร่ก็ไม่ผ่านเหมือนเดิม) ถึงขั้นตอนนี้ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ละธนาคาร เขาจะส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเอง ทีนี้เราก็ทำได้แค่รอ 7-10วันทำการ ***ตอนนี้เรารออยู่นะคะ เพิ่งแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไป เมื่อวันที่ 3 เมษา 68 เวลา 10.25น.***
ยังไงเราจะคอยอัพเดทเรื่อยๆ จนกว่าจะได้ปลดระงับนะคะ
***อันนี้คำแนะนำจาก Chat GPT ถ้าติดต่อธนาคารแล้วไม่คืบ ไม่ปลด แบบไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด คือให้ไปขอเอกสารการแจ้งระงับ ที่ลงข้อมูลชัดเจน ว่าระงับด้วยสาเหตุอะไร ยอดเงินไหนที่น่าสงสัยอย่างที่ธนาคารแจ้ง ลงเป็นลายลักษณ์อักษรมา แล้วไปยื่นที่ สคบ. เพื่อร้องเรียน แต่ถ้าไม่ได้จริงๆ หาทนายเลยค่ะ ในกรณีที่ไม่มีความผิด แต่ขออย่าถึงขั้นนี้เลย แค่อ่านก็คิดแล้วว่าคงเสียเวลาน่าดู***
(แต่ถ้าเราทุกทางแล้วมันไม่ผ่านจริงๆ แนะนำวิธีที่ Chat GPT บอกเลยค่ะ)
หรือใครมีประสบการณ์โดนเหมือนกัน แชร์วีธีแก้ได้นะคะ
สรุปเรื่องที่โดน พ.ร.ก. สั่งระงับบัญชีทุกธนาคาร ฉบับคนไม่มีความผิดนะคะ
สาเหตุที่แน่ชัดเลยตอนนี้ คือการเปลี่ยนเบอร์มือถือผ่านแอพด้วยตัวเองและโทรศัพท์ใหม่ (อันนี้เราสงสัยว่าระบบอาจจะจดจำว่าเคยเอาไปเป็นบัญชีม้ามา พอมีข่าวก็เอากลับมาใช้เอง)
**เบอร์มือถือเราเหมือนเป็นเบอร์รียูสด้วย เพราะตั้งแต่เปิดใช้งานมีข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าออกตลอด ไปติดต่อพนักงานแล้ว พนักงานแนะนำให้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แต่เราบอกเราเอาไปเปลี่ยนที่แอพธนาคารหมดแล้วเลยไม่ได้เปลี่ยนนะคะ แนะนำใครเปิดเบอร์ใหม่อย่าลืมเช็คด้วยนะคะ ต้องตรวจสอบให้ดีเลยเรื่องนี้อันตรายมากจริงๆ**
บวกกับตอนนั้นเราโอนซื้อบิทคับจนยอดเงินเหลือ0บาท และวันต่อมาก็มีการโอนเงินเข้าบัญชีตัวเองจนยอดเหลือ0บาทเหมือนกัน
***แนะนำนะคะ ถ้าเปลี่ยนเบอร์แอพธนาคารแนะนำให้เปลี่ยนที่สาขาเท่านั้น ยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่สาขาไปเลย ห้ามเปลี่ยนเองเด็ดขาด ถึงแม้จะมีให้เปลี่ยนก็ตาม***
เลิกนิสัยโอนเงินเข้าบัญชีถึงแม้จะเป็น (ชื่อตัวเองยอดน้อย-มากระบบจับตาหมดค่ะ และบิทคับ บิทคอยก็ต้องระวังเป็นพิเศษเลย หยุดได้หยุดนะคะช่วงนี้)
2. เราไม่รู้เรื่องอะไร ไล่ติดตามทุกหน่วยงานเลย แต่ถ้าไม่มีเลขเคส เลขอ้างอิงเหมือนเรา คือธนาคารระงับไว้เองนะคะ ไม่ต้องเสียเวลาโทรตามที่อื่น เหมือนเรา ใครโยนไปทางไหนเราไปตามเอาเองทุกอัน
ธนาคารแจ้งที่โดนระงับเพราะ พ.ร.ก. เป็นคนแจ้งระงับโทร 1441 —> พ.ร.ก. 1441 บอกถ้าไม่มีเลขเคส เลขอ้างอิง ธนาคารนั่นแหละระงับเอง —> ธนาคารบอกไม่ใช่ นี่มันเกี่ยวกับทางการของรัฐ ไม่เกี่ยวกับธนาคาร —> ติดต่อ 1441 อีกครั้งเพื่อถามข้อมูลสาเหตุที่ระงับ โยนให้คุยกับตำรวจไซเบอร์ ตำรวจบอกผมไม่มีอำนาจหน้าที่อะไรในการสั่งระงับช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โน่น ปปง.นู่นมีอำนาจที่จะระงับหรือปลดระงับ ไปตามเอาเอง —> ติดต่อ ปปง.1710 พนักงานบอก ปปง. จะปลดได้ก็ต่อเมื่อพิจารณาเคสไอดี เลขอ้างอิงว่าไม่มีความผิด ถ้าไม่มีอะไรเลยตั้งแต่เริ่ม ให้คุยกับธนาคารเอง เพราะไม่ได้สั่งระงับ ธนาคารระงับเองเพราะกลัวความเสี่ยง
สรุปแล้ว ที่ตามๆ มา ติดที่ธนาคารอย่างเดียวเลย เหมือนกลัวว่าถ้าปลดให้ถ้าเป็น บช.ม้าจริง ธนาคารอาจต้องได้รับผิดชอบ แต่ถ้าไม่ใช่บช.ม้าแต่เป็นคนบริสุทธิ์แบบเรา ***ใครรับผิดชอบ???***
3. สรุปนะคะ ถ้าไม่มีเลขอ้างอิง เป็นม้าสีน้ำตาลเข้ม/สีน้ำตาล แล้วถูกระงับแบบไม่มีเหตุผล หรือเหตุแค่ธนาคารมองว่าเสี่ยงเป็นบัญชีม้า เหมือนเราแนะนำตามกับธนาคารอย่างเดียวเลยค่ะ ถึงติดต่อที่อื่นเขาก็โยนไปโยนมาอยู่ดี
-พอติดต่อธนาคารแล้วธนาคารแจ้งผลพิจารณาว่าไม่ผ่านเกณฑ์ (ห้ามยื่นเอกสารที่สาขาอีก เพราะเขาจะยึดตามเอกสารเดิมที่เรายื่นไป ถึงยื่นไปเท่าไหร่ก็ไม่ผ่านเหมือนเดิม) ถึงขั้นตอนนี้ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ละธนาคาร เขาจะส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเอง ทีนี้เราก็ทำได้แค่รอ 7-10วันทำการ ***ตอนนี้เรารออยู่นะคะ เพิ่งแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไป เมื่อวันที่ 3 เมษา 68 เวลา 10.25น.***
ยังไงเราจะคอยอัพเดทเรื่อยๆ จนกว่าจะได้ปลดระงับนะคะ
***อันนี้คำแนะนำจาก Chat GPT ถ้าติดต่อธนาคารแล้วไม่คืบ ไม่ปลด แบบไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด คือให้ไปขอเอกสารการแจ้งระงับ ที่ลงข้อมูลชัดเจน ว่าระงับด้วยสาเหตุอะไร ยอดเงินไหนที่น่าสงสัยอย่างที่ธนาคารแจ้ง ลงเป็นลายลักษณ์อักษรมา แล้วไปยื่นที่ สคบ. เพื่อร้องเรียน แต่ถ้าไม่ได้จริงๆ หาทนายเลยค่ะ ในกรณีที่ไม่มีความผิด แต่ขออย่าถึงขั้นนี้เลย แค่อ่านก็คิดแล้วว่าคงเสียเวลาน่าดู***
(แต่ถ้าเราทุกทางแล้วมันไม่ผ่านจริงๆ แนะนำวิธีที่ Chat GPT บอกเลยค่ะ)
หรือใครมีประสบการณ์โดนเหมือนกัน แชร์วีธีแก้ได้นะคะ