หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจ้าหน้าทีทรูมูฟ
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
True iService
สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูนี้รอข้ามปีเลยมั้ยค่ะ โทรCC ก็เสียเงิน แถมรอนานเป็นชั่วโมงก็ไม่ได้คุย สรุปโดนแดxตังฟรี
อยากทราบว่าทางทรูมีเจ้าหน้าที่ให้ติดต่อจริงๆใช่มั้ยค่ะ ทั้งผ่านทางแอพทรู ทั้งโทรเสียเงินรอ ก็ยังติดต่อไม่ได้เลยค่ะ อันนี้อนากทราบจริงๆค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ย้ายค่าย มา True เติมตัง โดนหักแพ็คเกจ เอง โดยที่ไม่ได้สมัคร แบบนี้ เอาเงินคืนได้มั้ย
ย้ายค่ายมา สมัครแพ็กเกจให้เอง แบบนี้คืออะไร โทร ติดต่อก็ยาก แบบนี้แจ้ง กสทช ได้มั้ยครับ เอาค่าปรับ ค่าเสียเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้รอ 24 ชั่วโมง จะติดต่อกลับ แล้วแบบนี้จะใช้งาน อินเทอร์เน็ต ยังไง ตอบ
สมาชิกหมายเลข 6634561
การโทรหาคอลเซนเตอร์ทรูนี่ยากมากเลยเนาะกว่าจะติดแต่ละสายเป็นชั่วโมง
กว่าจะโทรติดแต่ละทีเปชั่วโมง พอโทรติดโอนสายไปหาเจ้าหน้าที่แผนกอื่นต่อ พอไปให้เจ้าหน้าที่แผนกอื่นก็รออีกนานมากละก็โอนสายกลับมาหาเจ้าหน้าที่คนเดิม บอกเจ้าหน้าที่อีกแผนกไม่ว่างเดี๋ยวจะโทรกลับภายใน24ชม รอ
สมาชิกหมายเลข 9253137
ติดต่อเจ้าหน้า ทรูมูฟ ด่วนที่สุด
เรื่อง ให้ชำระภายใน 7 วัน นับจากวันที่ระบุในหนังสือ หนังสือ ลงวันที่ 29 ธ.ค.2568 แต่ทางเราได้รับหนังสือนี้จากไปรษณีย์ วันที่ 26 ม.ค.2569 ถ้าแบบนี้คือยกเลิกบริการเลขหมายแล้วหรือยัง
สมาชิกหมายเลข 8475071
ตัองการติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ เอช
ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที โทรถือสายรอ นาน ไม่ได้คุยซักที ซิมมีปัญหาใช้ไม่ได้ ขึ้นไม่มีบริการ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 7848311
"ผิดหวังกับ AIS มาก ตามเรื่องยอดบิลผิดมา 3 วัน นัดว่าจะโทรกลับแต่หายเงียบทุกรอบ ต้องให้ตามถึงไหน ? "
"สวัสดีครับ ผมมี ข้อสงสัย เกี่ยวกับ ยอด บริการ YouTube Premium ครับ คือปกติ ผมมี ยอด รายเดือน ของ AIS อยู่ที่ 267.50 บาท แล้วได้รับ ข้อความ สมัคร แพ็กเกจ YouTube Premium ราคาพิเศษ 3 เดือนแรก 179
สมาชิกหมายเลข 9251324
ถึงทรูกระทู้ที่3
https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก
สมาชิกหมายเลข 5833195
ทรูมูฟ กับการบริการที่ย่ำแย่
ผมเป็นลูกค้าทรูมูฟจะเกิน 10 ปี จ่ายเงินตรงตลอด ผมใข้แพคเกจ อินเตอรเน◌็ตบ้านและมือถือ ตอนแรกน่าจะประมาณ 600 บาท ต่อๆ มาบางเดือน ผมใช้แพคเกจเสริม ก็มีค่าใช้จ่ายมาก ก็เป็นไปตามนั้น แต่มาหลังๆ บ้างเดือน
P.sek
เข้าบัญชี true wallet ไม่ได้ มันขึ้นข้อความว่า ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ
ตอน login แสกนใบหน้าผ่านมันก็ขึ้นข้อความ " ตรวจพบการทำธุุรกรรมผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยคุณไม่สามารถทำรายการต่อได้กรุณาเว้นระยะการทำรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง " บางครั้งเข้าได้แต่ครั้งต่อไปก็จ
สมาชิกหมายเลข 8507031
ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ Call center ของทรูมูฟไม่ได้เลย พยายามติดต่อเป็นชั่วโมงแล้ว โดนกินเงินไปฟรีๆ
คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แล้วยอดเงินไม่เข้าหายไปเฉยๆ ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ยกเลิกทุกบริการหมดแล้ว แต่เงินก็หายไป พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ ทีเป็นคนจริงๆไม่ได้เลย พยายามติดต่อเป็นชั่วโมง โดนกินเงินไปเฉย
สมาชิกหมายเลข 9250858
ทรูมูฟ sms ไม่เข้าเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายเป็นชั่วโมง
ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่
สมาชิกหมายเลข 9232314
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
ร้องทุกข์
คุ้มครองผู้บริโภค
True iService
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจ้าหน้าทีทรูมูฟ
อยากทราบว่าทางทรูมีเจ้าหน้าที่ให้ติดต่อจริงๆใช่มั้ยค่ะ ทั้งผ่านทางแอพทรู ทั้งโทรเสียเงินรอ ก็ยังติดต่อไม่ได้เลยค่ะ อันนี้อนากทราบจริงๆค่ะ