ถูกหักเงินจากTrue Wallet โดยไม่รู้ว่าค่าอะไร จะทำยังงัยถึงจะได้เงินคืน

เติมเงินผิดประเภทจาก true wallet เป็น ค่าโทร 1000 บาทต่องการเปลี่ยนประเภทการโอน ติดต่อไปที่ Kbank ไดรับคำตอบว่ากระบวนการขอคืนประมาณ 30วันอย่างต่ำ แต่ติดต่อ 1242 ไป ตั้งแต่ 17.00 กว่า จนตอนนี้ 18.30 น

เบอร์ 063-940-1588 จำได้ว่าเจ้าหน้าที่เคยยกเลิกพวก sms เสียตังให้ไปแล้ว และผมไม่ได้สมัครอะไรเพิ่ม มาวันนี้ตังโดนหัก รับผิดชอบด้วยครับ

มีเงินเหลืออยู่ในทรูวอเลทเก่าแล้วเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจะเอามายังไง ส่งเรื่องไปบอกรอดำเนินการ5วัน แต่เกิน5วันมานานแล้วก็ไม่มีวี่แววเลย true money wallet

จ่ายบิลในแอพTRUE ตัดกับแอพธนาคาร K PLUS รอมาสองวันแล้ว บิลยังไม่ตัดเลย

เราโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟมา2วันแล้ว หมดเงินค่าโทรไปร้อยกว่าบาท ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักคำ เมื่อไหร่ปรับปรุงเรื่องนี้สักที เสียความรู้สึกมากคะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมของน้องด้วยชื่อของเราเอง เพราะน้องยังอายุไม่ถึง 15 และทำให้การสมัครใช้งาน True money wallet สมัครเข้าใช้งานและยืนยันตัวตนด้วยชื่อของเรา ตอนนี้น้องเราอายุ 16 ปี

ต้องการติดต่อ TrueMoney ค่ะ

จะโทรไปเช็คว่าโดนหักค่าอะไรบ้าง แต่trueไม่รับสาย ทักlive chatก็ให้คุยแต่กับบอท บอทก็วนแต่ตัวเลือกเดิมๆ มาเกือบชั่วโมง ไม่ได้คำตอบหรือการแก้ปัญหาอะไรเลย เบื่อtrue dtacมาก ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย

ยกเลิก true wallet ไม่ได้

สอบถามหน่อยครับ พอดีสมัคร Canva Pro โดยการชำระผ่าน True Money Wallet แต่อยากออกบิลVat ซึ่งทางGoogle Play Store ไม่สามารถออกได้ครับ เลยจะทำการยกเลิกและขอเงินคืน (หักเงิน 8ก.ย. /ทำเรื่อง refund 18 ก.ย.)