กระทู้นี้ถูกตั้งมาเพื่อทดสอบว่าพนักงานให้บริการของทรูไม่สนใจหรือทำงานล่าช้า "ถ้าไม่โดนจี้ด้วยการโพสต์ให้เป็นกระแสหรือไม่"
เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้เวลา
14:20 ผมได้ทักไปถามรายละเอียดแพคเกจทางหลังไมค์
14:24 เจ้าหน้าที่ก็ตอบรับรวดเร็วแล้วแจ้งว่าจะตรวจสอบแล้วติดต่อกลับ(น่าจะออโต้เมสเซจรึป่าวไม่แน่ใจ)
คำถามที่ผมถามไปคือ "แพคเกจตัวนี้ยังสมัครได้อยู่หรือไม่?" ซึ่งมันก็ดูเป็นคำถามที่ไม่น่าจะต้องใช้เวลาตรวจสอบนาน
ต่อมา
16:44 ผมอยากได้ข้อมูลเพิ่มเติมเลยพิมไปถามอีกคำถามว่า ตอนนี้เบอร์ที่แจ้งไปยังใช้งานได้แพคเกจนี้อยู่มั้ยหรือหมดอายุไปแล้ว
17:55 พนักงานตอบกลับมาว่า เบอร์นี้ใช้งานแพคเกจครบแล้ว(หมดอายุแล้ว) แต่กลับไม่ได้ตอบคำถามแรกที่ว่าเบอร์นี้สามารถสมัครแพคเกจเดิมซ้ำอีกได้มั้ย? เพราะผมสมัครแพคเกจนี้ซ้ำมา 2-3 ครั้งแล้วแต่ก่อนสมัครก็ถามทุกครั้งเพราะสมัครให้คุณแม่ใช้กลัวเติมเงินไปแล้วสมัครไม่ได้แล้วเน็ตจะดูดเงินไปหมด
18:06 ผมถามย้ำกลับไปว่ายังสมัครแพคเกจเดิมได้มั้ย?
19:26 ผมแจ้งข้อมูลทั้งหมดไปอีกรอบเผื่อในกรณีที่พนักงานไม่เข้าใจหรือเป็นคนละคนกันมาตอบจะเลยขาดความต่อเนื่อง
19:35 ผมโพสต์ในพันทิป
อัพเดทเพิ่มเติ่ม
20:54 เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า ขออภัยแล้วบอกว่าสมัครได้ครับ
21:25 คุณแม่บอกว่ามีข้อความเข้าว่าไม่สามารถสมัครแพคเกจนี้ได้ ผมเลยถามเจ้าหน้าที่ย้ำไปอีกรอบว่ายังสมัครได้มั้ย
04:24 เจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่า สมัครได้ให้ลองสมัครใหม่
10:24 คุณแม่บอกว่าสมัครได้ (รอบแรกคุณแม่กดเบอร์ผิด) เลยทักไปให้พนักงานเชคแพคเกจให้อีกรอบ
11:21 เจ้าหน้าที่แจ้งแพคเกจที่คุณแม่สมัครไป
คุณแม่กดผิดเลยอดใช้เน็ตไป 1 วัน
ส่วนข้อสรุปที่ว่าจริงหรือไม่ที่ต้องทำให้เป็นกระแสอันนี้ผมให้พี่น้องชาวพันทิปตัดสินกันเอาเองจากข้อมูลด้านบน
ขอบคุณทุกฝ่ายที่ช่วยเหลือนะครับ
พนักงานทรูขับเคลื่อนด้วยกระแสจริงหรือไม่?
เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้เวลา
14:20 ผมได้ทักไปถามรายละเอียดแพคเกจทางหลังไมค์
14:24 เจ้าหน้าที่ก็ตอบรับรวดเร็วแล้วแจ้งว่าจะตรวจสอบแล้วติดต่อกลับ(น่าจะออโต้เมสเซจรึป่าวไม่แน่ใจ)
คำถามที่ผมถามไปคือ "แพคเกจตัวนี้ยังสมัครได้อยู่หรือไม่?" ซึ่งมันก็ดูเป็นคำถามที่ไม่น่าจะต้องใช้เวลาตรวจสอบนาน
ต่อมา
16:44 ผมอยากได้ข้อมูลเพิ่มเติมเลยพิมไปถามอีกคำถามว่า ตอนนี้เบอร์ที่แจ้งไปยังใช้งานได้แพคเกจนี้อยู่มั้ยหรือหมดอายุไปแล้ว
17:55 พนักงานตอบกลับมาว่า เบอร์นี้ใช้งานแพคเกจครบแล้ว(หมดอายุแล้ว) แต่กลับไม่ได้ตอบคำถามแรกที่ว่าเบอร์นี้สามารถสมัครแพคเกจเดิมซ้ำอีกได้มั้ย? เพราะผมสมัครแพคเกจนี้ซ้ำมา 2-3 ครั้งแล้วแต่ก่อนสมัครก็ถามทุกครั้งเพราะสมัครให้คุณแม่ใช้กลัวเติมเงินไปแล้วสมัครไม่ได้แล้วเน็ตจะดูดเงินไปหมด
18:06 ผมถามย้ำกลับไปว่ายังสมัครแพคเกจเดิมได้มั้ย?
19:26 ผมแจ้งข้อมูลทั้งหมดไปอีกรอบเผื่อในกรณีที่พนักงานไม่เข้าใจหรือเป็นคนละคนกันมาตอบจะเลยขาดความต่อเนื่อง
19:35 ผมโพสต์ในพันทิป
อัพเดทเพิ่มเติ่ม
04:24 เจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่า สมัครได้ให้ลองสมัครใหม่
10:24 คุณแม่บอกว่าสมัครได้ (รอบแรกคุณแม่กดเบอร์ผิด) เลยทักไปให้พนักงานเชคแพคเกจให้อีกรอบ
11:21 เจ้าหน้าที่แจ้งแพคเกจที่คุณแม่สมัครไป
คุณแม่กดผิดเลยอดใช้เน็ตไป 1 วัน
ส่วนข้อสรุปที่ว่าจริงหรือไม่ที่ต้องทำให้เป็นกระแสอันนี้ผมให้พี่น้องชาวพันทิปตัดสินกันเอาเองจากข้อมูลด้านบน
ขอบคุณทุกฝ่ายที่ช่วยเหลือนะครับ