ยกเลิกเเพ็คเกจเสริมนี้ยังไงครับลำบากมากครับทรู ละไม่ได้ตั้งใจจะกดด้วย

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

อยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติ่มอะคับ ถ้าเทียบกับโปรเดิมผมรู้สึกว่าอันนี้คุ้มดีว่า คือผมสมัครรายเดือนอยุ่ถ้าซื้ออันนี้มันจะยกเลิกอันเดิมเเล้วต่ออันนี้อัตโนมัติให้ไหมคับ เเล้วมีไวไฟไม่จำกัดด้วยไหมคับ

เผลอไปกดเเพ็คเกจเสริมค่ะ ไม่รู้ตัวเลยว่ากดไปตอนไหน จะยกเลิก เเต่ติดต่อพนักงานไม่ได้ตามเคย

สอบถามค่าพอดีเผลอกดสมัครแพ็คเกจเสริมทรูแล้วยกเลิกไม่ได้ค่า กด *190# sms ขึ้นว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้

มันไม่มีให้กดยกเลิกแพ็คเกจเลย 🥲 ตอนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ