ทรูมูฟ เสาไม่ส่งสัญญาณมา 4 วัน ติดต่อใครดูแลให้ได้ครับ

วอนทรูตรวจสอบหน่อยค่ะ ไม่ทราบเหมือนกันว่าเกิดปัญหาจากเสาสัญญาณพื้นที่ หรือเกิดจากอะไร แต่อินเตอร์เน็ตชอบตัดไป เป็นช่วงๆ ตลอดทั้งวัน รบกวนการใช้งานมาก เพราะต้องทำงานใช้อินเตอร์เน็ตตลอด ลองกระตุ้นสัญญาณ

ไม่ทราบว่าบริษัททรูมูฟเอชมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ทำงานไหมคะหรือมีแค่ AI เท่านั้นคะทุกครั้งที่ติดต่อเข้าไปไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะรอสาย 15 นาทีให้ฟังแต่เพลงกับโฆษณาลูกค้ามีความจำเป็นจะต้องติด

คือเป็นแพ็คเก็จที่จะตัดอัตโนมัติต่อเดือนเราก็เลยเติมเงินรอไว้ล่วงหน้าประมาณ2-3วันพอถึงวันที่ตัดยอดอยู่ๆก็ขึ้นมาว่าเงินไม่พออยากรู้ว่าเงินมัยหายไปไหนจ่ายค่าอะไรเพราะโทรก็อยู่ในโปรเน็ตก็ไม่อั้นแล้วมันจี

ผมหลังไมค์ไผแล้วครับ

ต้องการทราบว่าหมายเลขที่ใช้อยู่ ปิดไปหรือยัง

พบปัญหาสัญญาณโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต ประสบปัญหา สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตมือถือใช้งานไม่ได้อย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะเครือข่าย dtac และพบว่า AIS และ TRUE ก็มีปัญหาในลักษณะเดียวกัน จากการตรวจสอบด

เนื่องจากมีปัญหาการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของค่ายทรูมูฟเอช และต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูฯ ทั้งทางออนไลน์ และโทรสายด่วน 1242 ก็ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง มีแต่น้องมะลิ ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติ

คือมีปัญหาที่อยู่นอกเหนือระบบบริการอัตโนมัติ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อ 1242 เจอแต่บอทมะลิ ซึ่งถ้าเรามีปัญหาในรายการที่มะลิมีจะไม่โมโหเลย ทำรายการเองได้ แต่มันไม่อยู่ในรายการ อยากติดต่อคน ก็วน

รบกวนหน่อยนะคะเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านเมื่อวานนี้ทำไมสัญญาณไม่เสถียรเลยใช้ๆอยู่เดี๋ยวหลุดโหลดอะไรก็ช้าสรุปมันใช้ได้จริงๆไหมเนี่ย