ทรูมูฟ เสาไม่ส่งสัญญาณมา 4 วัน ติดต่อใครดูแลให้ได้ครับ

เติมเงินผิดเบอร์ต้องดำเนินการยังไงต่อคะ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์หลายครั้งก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่งแต่ลิงค์ให้คุยกับมะลิ เหมือนเป็นAi คุยยังไงก็ไม่รู้เรื่องตลองทักไปเพจFB ก็ให้คุยกับAi จำนวนเงิน

ทรูมาลงเสาสัญญานในพื้นที่ของเรา และได้ทำได้ต่อสัญญากำหนดครบ3ปี แต่ก็เลยวที่จะจโอนเงินนค่าเช่าเสาสัญญานมาหลายวันแล้ว อยากทราบว่าติดต่อทางไหนได้บ้างคะ โทรไปเบอรที่แจ้งมาไม่มีคนรับสายเลย

เสาสัญญาณทรูในหมู่บ้านล่ม โทรไป 1242 แล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย แจ้งไปในเพจทรูมูฟเอชก็บอกว่าจะแก้ไขให้แต่ตอนนี้ก็รอมาสามวันแล้วก็ไม่มีใครแก้ไขให้เลยต้องติดต่อที่ไหนคะใครทราบบ้าง

เนื่องจากมีปัญหาการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของค่ายทรูมูฟเอช และต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูฯ ทั้งทางออนไลน์ และโทรสายด่วน 1242 ก็ไม่มีช่องทางให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง มีแต่น้องมะลิ ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติ

คือช่วงนี้เน็ตทรูเป็นอะไรก็ไม่รู้เน็ตไม่เสถียรโทรไป1242ปกติเเล้วตอนเเรกมันได้คุยกับเจ้าหน้าที่เเต่พอตอนนี้ให้เอไอมะลิคุยเเทนละคือไม่ให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่เลยบอกจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ทีเเต่บอกเจ้าหน้าท

คือมีปัญหาที่อยู่นอกเหนือระบบบริการอัตโนมัติ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อ 1242 เจอแต่บอทมะลิ ซึ่งถ้าเรามีปัญหาในรายการที่มะลิมีจะไม่โมโหเลย ทำรายการเองได้ แต่มันไม่อยู่ในรายการ อยากติดต่อคน ก็วน

ทำไมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูถึงยากจังเลย 1242 ไปก็เจอแต่น้องมะลิ ละบอทกับคนอะมันไม่เหมือนกันอยู่แล้ว 555 ใครมีวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้บ้างคับชี้ทางที

พยายามซื้อ roaming package ของทรู ดำเนินการเองแล้วไม่สามารถทำำด้ จะแจ้งปัญหาก็ให้คุยแต่กับมะลิ โทรเข้า call center ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ขอร้องเลยค่ะ บางคนเค้าทำเองแล้วแต่มันไม่ได้จริงๆ ต้องการความช่ว

มีเราสมัครวีไอพีแอพ WeTV กับทรูมูฟแล้วไม่รู้ว่ามันเชื่อมต่อ อัตโนมัติ พอเรารู้ก็แจ้งน้องมะลิในแอพให้ยกเลิกมีการกดให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่พอผ่านไปมาเดือนนี้คิดเงินค่าแพ็คเกจเสริมอีกแล้ว มันยกเลิกให้เด

ใช้โรมมิ่ง True ไม่ได้ซื้อแพ็คเกจมาแล้ว เปิดโรมมิ่งแล้วแต่หาสัญญาณไม่เจนี้ร่มสี่ต้องใช้เน็ตโรงแรม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้