ยกเลิกเพ็คเกจเสริมทรูไม่ได้ครับ

ใช้ซิมแบบเติมเงิน แต่โดนทรูมันนี่ ตัดเงินในแอฟธนาคาร 2ยอด แจ้งขอเงินคืนรึยกเลิกแต่พนักงานบอกว่าไม่สมารถคืนเงินให้ได้ ที่โดนตัดยอดเงินไป เป็นยอดที่ซื้อเพ็คเกจเน็ตเดียวกันแต่ซ้ำกัน โดยที่เราไม่รู้ว่าจะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเสริม รายอาทิตย์

คือเราหาที่ยกเลิกไม่ได้ค่ะเราเติมเน็ตอัตโนมัติแล้วเราต้องการยกเลิกค่ะแต่หาปุ่มกดยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ ในแอพทรูก็ไม่เจอปุ่มยกเลิกพอดีเรามีหลายเพ็คเกตจะยกเลิกหมดเลยก็เสียดายค่ะ

หนูสมัครเน็ตที่เซเว่น200฿แล้วความเร็วมันลดหนูเลยสมัครแพ็กเกจใหม่โดยที่ยังไม่ยกเลิกแพ็กเกจหลักหนูซื้อแพ็คเกจเสริมมา321฿แต่ว่าความเร็วของเน็ตมันยังช้าอยู่เลยแพ็คเกจที่ซื้อที่เซเว่น15 Mbps 30GB + WIFIไม่

0909860601 เดือนนี้บิลมา639 ทั้งๆที่ปกติก็จ่ายแค่266มาตลอด ปีนี้โดน2ครั้งแล้ว จ่ายตลอด266 ทำไทเดือรนี้ถึงเยอะขนาดนี้โปรโมช่รนเสริมก็ไม่ได้ตอบตกลงทำไมยังเพิ่มค่าบิลจอวเดือนนี้ทั้งที่จ่าย266มาตลอด ผมใช้

ข้อมูลเพิ่มเติมหลังไมค์มานะครับเน็ตหมุนเล่นอะไรไม่ได้เลยพึ่งจ่ายไป