ยกเลิกเพ็คเกจเสริมทรูไม่ได้ครับ

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ต้องการยกเลิกแพ็คเสริมของทรูค่ะ รู้สึกว่าพอเปลี่ยนแล้วค่าเน็ตเยอะเกินไปค่ะโทรติดต่อ 1242 ไม่ค่อยติดเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ไม่สะดวกไปศูนย์เลยค่ะ

คือว่าตอนแรกเป็นซิมปกติค่ะ และทีนี้ไปให้ร้านทำเป็นซิมเน็ตรายเดือน30วันให้ หลายปีแล้วค่ะ อยากยกเลิก พอดีว่าจะไปสมัครแบบอื่นค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ลองกดยกเลิกแล้วยกเลิกไม่ได้ค่ะ😭

อยากสอบถามว่าเราไปซื้อโทรศัพท์พร้อมโปรมาค่ะ เราต้องการยกเลิกโปร เพราะว่าเราอยากได้ราคาถูกลงแต่ไม่ลดสปีด แต่พอไปถามที่ศูนย์ ais บอกไม่มี เลยอยากทราบปกติใช้โปรกันเดือนเท่าไรคะ

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง

ปกติใช้เน็ต 30วัน225บาท แต่เติมไม่ถึง มันเลยเปลี่ยนเป็น 15วัน150บาท ครั้งต่อมาได้สมัคร 7วัน80กว่าบาท ทุกอันเป็นต่ออายุอัตโนมัติ ล่าสุดมีเงินแล้ว เลยจะใช้แบบ30วัน เติมครั้งแรกทำให้มีเงินสะสม 130 จะเติ

ถ้าต่อซิมเทพ เน็ตไม่อั้น 15Mbps ทั้งที่โปรยังไม่หมดอายุ สามารถต่อได้ไหม เพราะจะต่อก่อนหมดเขตที่ทางทรูพึ่งเปลี่ยนแปลงกำหนดให้คนที่ใช้ซิมเทพสามารถต่อโปรเดิมได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมในราคา 1,790 บาท ที่เค