สอบถามเรื่องเบอร์เติมเงิน ทรู ถูกระงับสัญญาณ

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติก็มีเงินในซิมอยู่ 20บาท 10บาทบ้าง 5บาทบ้าง แต่ทรูจะส่งข้อความมาให้เติมเงินตลอดไม่งั้นจะยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์เรา ซึ่งเราก็เติมบ้างไม่เติมบ้างเพราะมันมีเงินอยู่ในซิมอยู่เเล้วค่ะ เลยไ

ขอสอบถามหน่อยคะ พอดีใช้เบอร์ของทรู แล้วโทรออกไม่ได้ค่ะ เหมือนวันใช้หมด บอกให้เติมเงินก่อน 06/04/2026 แต่เงินในบัญชีมีเงินอยู่40กว่าบาท คืองงว่าทำไมมันโทรออกไม่ได้หรอคะ ทั้งๆที่เงินมันก็ไม่หมด

หมายเลขถูกระงับใช้บริการชั่วคราวเติมเงินได้ที่ไหนบ้างคะ ไม่สามารถเติมจาก app ขายของหรอคะ เครือข่ายทรู

ถ้าใช้ทรูโทรไปdtac ถือว่าโทรในเครือข่ายมั้ยครับ จะคิดค่าบริการแบบโทรในเครือข่ายใช่มั้ยครับ

เราใช้ซิมรายเดือนทรูค่ะ แล้วทีนี้ค้างชำระ โดนระงับสัญญาณ เราก็ได้มีการชำระค่าบริการที่ค้างไปแล้ว แต่ว่าซิมยังไม่ได้รับการเปิดสัญญาณเลยค่ะ ใช้ไท่ได้ โทร1242 ก็แจ้งว่าไม่พบหมายเลขในระบบค่ะ

เมื่อเช้าตื่นขึ้นมาไม่มีสัญญาณเครือข่ายเลยค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากวันใช้งานหมด ทำไงดีคะ คือว่ายังอยากใช้หมายเลขอยู่อ่ะค่ะ เพราะว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์หลักของธุรกรรมต่างๆเลย อีกทั้งยอดเงินยังเหลืออยู่อ

พอดีลืมเติมเงินโทรศัพท์ แล้วพอมาใช้งาน ใช้ไม่ได้ สัญญาณขึ้นว่า sos เบอร์ถูกระงับ ทำอะไรไม่ได้ ติดต่อ โทรออกไม่ได้ อยากทราบว่าทำอย่างไรได้บ้าง พอดีอยู่ต่างประเทศค่ะ ใช้ Truemove H ขอบคุณค่ะ

คือเราใช้ เบอร์รายเดือนค่ะ วงเงินเต็ม แล้วเราจะขอเปิดสัญญานชั่วคราว โทร 1175 แล้ว ระบบแจ้งว่าเปิดสัญญานให้แล้ว 2 วันแล้วค่ะที่รอมา ไม่ได้ใช้โทรศัพท์ ไม่มีข้อความ ไม่มีใครติดต่อมา ต้องทำยังไงถึงจะได้คุ