[CR] ระบบ Smart Home Pzent ได้ฟรีแบบนี้ยังไม่อยากเอา

โครงการหมู่บ้านเรามีระบบ smart home แถมมาให้ ชื่อ Pzent
ตอนอ่านสเป็ค คิดว่าดีละ ได้ของครบไม่ต้องลงทุนเพิ่มเลย
ถ้าย้อนเวลากลับไปคงตบหัวตัวเองซักรอบแล้วบอกว่าคิดผิดสุดๆ

เราเพิ่งย้ายเข้าบ้านมาได้ 3 เดือนค่ะ และบบว่าระบบของ Pzent มีปัญหาไม่หยุด!
1. เซ็นเซอร์ disconnected อยู่เรื่อยๆ ถ่านก็ไม่ได้หมด ต้องไปนั่ง reset ทำให้ระบบเตือนภัยพึ่งพาไม่ได้จริง
2. Gateway ค้าง ต้องไปรีเซ็ต ถอดปลั๊กเอก น่ารำคาญมาก
3. กล้องวงจรปิดที่ควรจะหมุนได้ ตอนนี้สั่งการให้ขยับไม่ได้แล้ว

และที่สำคัญ service แย่มาก แจ้งผ่าน line official แล้ว กว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา ก็เป็นเวลา 10 วัน
แถม เจ้าหน้าที่ก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้ด้วย!!

line official @residentalsupport ก็เหมือนมิจฉาชีพ คุยไม่รู้เรื่อง แจ้งปัญหาก็แล้ว ให้ข้อมูลก็แล้ว ก็ไม่แก้ปัญหาซักที

สรุปตอนนี้ ต้องเอาระบบ smart home ค่ายอื่นมาลงแทนแล้วค่ะ ใครจะซื้อแนะนำว่าให้หาข้อมูลอื่นๆ ก่อน
ส่วนโครงการใครแถมมาและอยากได้ระบบ smart home ที่ใช้ได้จริง ก็ควรกันงบไว้เพิ่มด้วย อย่าหวังกับระบบตัวแถม