ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค

เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่กดลบที่ถังขยะที่แอปดีแทคแล้ว มันขึ้นแจ้งเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาด มีวิธีแนะนำไหมคะ พอดีไม่สะดวกไปศูนย์

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!

เติมเงินไปพอเวลาผ่านไปสักพัก ไปเช็คที่แอปดีแทค ทำไมถึงมีโปรเสริมมาแล้วมาหักเงินเราดื้อๆแบบนี้ละคะ ไม่ได้ไปสมัครเสริมอะไรเลยใช้เน็ตรายเดือนปกติ เน็ตที่ใช้อยู่หมดวันนี้เที่ยงคืนตามโปรเน็ตที่สมัครตกลงไว้

มี SMS ให้กดรับเน็ตในวันครบรอบ ก็เลยกดรับที่แอพดีแทค แต่พอกดรับแล้วจะใช้เลยก็ใช้ไม่ได้

จะกดยกเลิกแพ็คเสริมกดไม่ได้ครับดีแทค