อยากเปลี่ยนแพคเกจเน็ตบ้านทรู

สวัสดีครับ พอดีผมใช้แพ็กเกจเน็ตบ้านของทรูมานานแล้วครับ แล้วอยากเปลี่ยนแพ็กเกจผมต้องทำไงครับ
ปัจจุบันใช้ True Gigatex Fiber 1,000/200 Mbps 799.- ก็ใช้มานานแล้วอยากเปลี่ยนแพ็กเกจครับ

พอดีเห็นโปรใหม่ true gigatex fiber 599-

คำถาม
1.ผมต้องทำไงครับ
2. ในการเปลี่ยนโปรฯ ผมต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างครับ?
3.เป็นลูกค้าเดิม ไม่ต้องมีค่าใช่จ่ายใดๆ ใช่หรือไม่?
4.ผมสามารถทำออนไลน์ได้มั้ยครับหรือต้องไปศูนย์บริการ
5.ต้องเดินสายใหม่ไหมครับ