วรรณยุตร์ในโปรแกรม access หายทำไง

คือพอดีผมพิมพ์รายงานในคอมเสร็จแล้วทีนี้เลยส่งเป็นไฟล์ไปยัฃโทรศัพท์ แล้วผมก็เปิดดูปรากฏว่า พวกวรรณยุกต์ไม้เอก ไม้โท มันหายไปอ่ะครับ แต่พอดูในคอมมันก็ยังเหมือนเดิม เป็นเพราะอะไรครับ

คืออยากทราบว่า ในโปรแกรม microsoft word หรือ โปรแกรมอื่น ๆ มีหลักการทำงาน ในการพิมพ์ ตัวอักษรภาษาไทยอย่างไร เพราะ แต่ละตัวจะมีขนาดต่างกัน เช่น ฐ โ ฟ ป ก แล้วยังมี ไม้เอก ไม้โท สระอิ สระอุ อีกด้วย ซึ้ง

คือว่าเราโหลดมาใช้กับ MS Words แล้วสระลอยค่ะ ไม่สามารถดึงลงมาได้เลย พวกไม้เอก ไม้โทหรือตัวการันต์ลอยสูงกว่าพยัญชนะ มีวิธีแก้ไหมคะ  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

1ต้องซื้อเครื่องใหม่ เครื่องเก่าบริจาด 2.ใช้ต่อไป แต่หาโปรแกรมป้องกันไวรัสมาแทน แนะนำ