กล่องทีวีทรูที่บ้านใช้ไม่ได้ อยู่ๆก็ตัดสัญญานไป ห่วยแตกมาก ติดต่อใครก็ไม่ได้ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาด่วน

ถ้าหากจะคืนกล่องพร้อมยกเลิกสัญญาเสียอะไรบ้างคะ ในกรณีที่มียอดค้างชำระเสียแค่ยอดที่ค้างใช่ไหมคะ พอดีมีกล่องทีวีด้วยแต่ไม่ได้ใช้คะจะขอยกเลิก เนื่องจากเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ระบบพาไปหาแต่มะลิ ห่วยแตกมาก ดีใจมากที่ย้ายค่ายมาบ้านเขียว แรงกว่าเยอะ ต้องการคืนกล่องสัญญาณ wifi ยังไม่ได้ไปคืนเลย น่าจะครบปีแล้วค่ะแต่ไม่ได้ใช้ต่อ อยากรู้ถ้าไปคืนตอนนี้จะ

ผมอยู่ ต.ซาง อ.เซกา จ.บึงกาฬ ปัญหาการบริการอินเตอร์ TOT มีมาตลอด เดี๋ยวมีสัญญาน เดี๋ยวเสีย พอแจ้งซ่อมสักพักสัญญานก็จะกลับ เป็นแบบนี้เดือนละหลายครั้ง ... TOTวันนี้เหลืออด เป็นวันอาทิตย ์ สมาชิกในบ้านอย

เป็นลูกค้ามากว่า 10 ปี จ่ายเงินไม่ต่ำกว่า 800-900 บาทต่อเดือนสำหรับค่าบริการมือถือ พอหมดสัญญาไม่มีบริการ offer ใดๆ หรือเสนอแพคเกจใหม่ พอกันที

คือ ด้วยความว่า ไม่ได้ดูทีวีมานานมาก (เล่นแต่คอม ดูหนัง ดูละครจากคอมอย่างเดียว) อยากทราบว่า กล่องทรูนี้ปกติมันรับสัญญาญยังไงคะ - จากหนวดกุ้ง - จากจานดาวเทียม อันนี้ถามเพราะไม่รู้จิงๆค่ะ พอดีที่บ้านไ

เนื่องจากว่าสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาหมดประมาณกลางเดือนมีนาคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี โทรสอบถามทางเจ้าหน้าที่แล้ว ทางเจ้าหน้าที่ก็ให้โทรไป call center โทรไป call center หลายครั้งมา

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

เน็ตบ้าน True สัญญาณแย่มาก ใช้ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ตั้งแต่ไปลดราคารายเดือนจาก 640 เป็น 533.34 ก็มีปัญหาเครือข่ายมาโดยตลอด ต้องโทรไป กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เสียเวลาสุด ๆ น่าเบื่อมาก โทรก็ต้องเสี