กล่องทีวีทรูที่บ้านใช้ไม่ได้ อยู่ๆก็ตัดสัญญานไป ห่วยแตกมาก ติดต่อใครก็ไม่ได้ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาด่วน

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ระบบพาไปหาแต่มะลิ ห่วยแตกมาก ดีใจมากที่ย้ายค่ายมาบ้านเขียว แรงกว่าเยอะ ต้องการคืนกล่องสัญญาณ wifi ยังไม่ได้ไปคืนเลย น่าจะครบปีแล้วค่ะแต่ไม่ได้ใช้ต่อ อยากรู้ถ้าไปคืนตอนนี้จะ

พยายามโทรติดต่อ call center แต่ติดต่อไม่ได้ซักทีค่ะ ตอนนี้ดูทีวีไม่ได้ หน้าจอขึ้นว่า "สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ" จะแก้ไขยังไงดีคะ T__T

ขอสอบถามว่า เบอร์ที่ใช้งานอยู่ ปิดเงื่อนไขสัญญาหรือข้อผูกมัดใดๆอยู่หรือไม่

คือ ด้วยความว่า ไม่ได้ดูทีวีมานานมาก (เล่นแต่คอม ดูหนัง ดูละครจากคอมอย่างเดียว) อยากทราบว่า กล่องทรูนี้ปกติมันรับสัญญาญยังไงคะ - จากหนวดกุ้ง - จากจานดาวเทียม อันนี้ถามเพราะไม่รู้จิงๆค่ะ พอดีที่บ้านไ

สมัครใช้งานอินเตอร์เน็ต แต่ใช่งานไม่ได้ หมุนติ้ว ติว รบกวนตรวจสอบให้หน่อย ขอด่วนนะคะ โทรcall 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที รอสายนานมากกกจนท้อ

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน

ช่วงประมาณเดือนที่แล้ว แม่แจ้งว่ามีพนักงานทรูโทรมาเสนอกล่องอะไรไม่รู้ให้กับแม่ ว่าให้ทดลองใช้ฟรี และไม่มีแจ้งข้อมูลอะไรเพิ่มเติม ทางแม่มีการย้ำแล้วว่าเสียค่าใช้จ่ายอะไรมั้ย ปลายสายแจ้งกลับมาว่าไม่มี ห