ต้องการยกเลิกแพ็คเก็ตติดซิมที่ศื้อจาก 7-11

ยกเลิกต่ออัตโนมัติ ทรูยังไงกด*901*1#แล้วบอกไม่มีแพ๊คเน็ต

คือผมใช้ซิมทรูมูฟแล้วอยู่ๆสัญญาณก็ขึ้นเป็นH เล่นเน็ตช้ามากๆ ผมงงอยู่ดีๆมันขึ้นแบบนี้ได้ไง บริษัททรูมูฟช่วยผมด้วยครับ ต้องทำยังไงค่อยขึ้นเป็น5Gเหมือนเดิมครับ

พอดีมีจดหมายเป็นใบแจ้งหนี้มาจากทางบริษัทค่ายทรู เมื่อก่อนเราเป็นสมาชิกของค่ายนี้ประมาณ2ปีกว่าได้ เราได้ทำการสมัครเน็ตรายเดือน แต่ทำการยกเลิกการสมัครไม่ได้ ค่าเน็ตรายเดือนเพิ่มขึ้นจาก300+เป็นเดือนละพัน

สมัครเน็ตทรูแล้วมันยกเลิกเองทำไงดีครับ

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00

ใช้ทั่วไปค่ะ อยู่ห้องแมนชัคนเดียว ใช้ไอแพด โทรศัพท์ บางครั้งโน้ตบุ๊ก น่าจะซื้อเราเตอร์ใส่ซิมเพิ่มมา เพราะจะซื้อเชื่อมกล้ิงวงจรปิดสัตว์เลี้ยงไรงี้ค่ะ มีกระต่ายที่ห้อง ไว้ให้อาหารอัตโนมัติให้น้อง มีซิม

อยากทราบว่าซิมรายปีทรูมูฟแบบไม่ลดสปีด 15 MB​ตอนนี้ใกล้จะหมดอายุแล้ว​สามารถสมัครต่อ​ได้หรือเปล่าครับ​