ยกเลิกais play premium ทำไมยังเรียกเก็บเงินอยู่

ais โทรมาเสนอ แพ็คเก็จ เราคิดว่า499 จริงๆ เราอยากเปลี่นนเพราะต้องใช้ทั้งไอแพด มือถือ โน้ตบุ๊ก แต่เราไม่มีเน็ตบ้าน ซึ่งราคาคือแรงกว่าเน็ตบ้านอีก เราอยากยกเลิก ตอนแรกจะเปลี่ยนแต่ที่shop เราคุยกับเขาแล้ว

2 เดือนที่ผ่านมาผมได้รับบิลค่าใช้บริการที่สูงเกินจริง จึงไปที่ AIS SHOP เซ็นทรัลนครปฐม เจ้าหน้าที่ AIS แจ้งว่าผมได้สมัครแพจเกจ PLay premium plus เดือนละ 299 บาทเมื่อวันที่ 15 มี.ค.68 ผมจำได้ว่าวันดังก

เคยมี 1175 โทรมาขายแพ็จเกจ AIS PLAY PREMIUM แต่ได้ปฏิเสธไป จากนั้นข้อความเข้าคุณได้แพ็จเกจ AIS PLAY PREMIUM เลยยกเลิกใน my ais อย่างนี้มีเรียกเก็บเงินไหม ยังไม่ได้ใช้

สมัครแพ็คเกจ play premium plus แต่ยังไม่ได้รับ sms ยืนยันสิทธิ์ของ viu กับ we tv โทรมาตั้งแต่เมื่อวาน รอสายเป็นครึ่งชั่วโมง ทำไมตอนโทรมาให้สมัครง่ายจัง แต่พอมีปัญหาไส่รู้จะติดต่อยังไง #ais

วันที่ 29 July มีเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ 2 สาย ในเวลางานสายแรกไม่ได้รับ แต่ยังมีการติดต่อเข้ามาอีก ทำให้ต้องยินยอมรับสาย โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าขอแนะนำแพคเกจโปรโมชั่น play premium plusซึ

ผมต้องการยกเลิกการสั่งซื้อซิมการ์ด หรือ เปลี่ยนเป็นซิมใหม่แต่ติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องทำไง

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

เนื่องจากเมื่อวานวันที่ 17/8/2568 ได้มีการเข้าไปติดต่อที่ AIS สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ ทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการดึงเบอร์คืนให้ มีการชำระค่าบริการไปยอดแรก1860 บาท ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะต้องทำการเปลี่ยนโปรเบอร