Dtac ดีเเทค เน็ตดีเทค

เติมเงินดีเเทคไป240เเล้วมันหักไป150 มันขึ้นว่าคุณได้ใช้เน็ตไปเเล้ว150บาท ทั้งๆที่ปิดเน็ต อยู่ ปกติค่าเน็ตต่อเดือนเเค่225 บาท เเต่มันหักไป150 อยากทราบว่าหักทำไม

จะซื้อธีมไลน์ผ่านการเติมเงินของเครือค่าย ดีเเทคค่ะ เเต่มันขึ้นเเบบรูปในรูปภาพที่หยูเเนบไว้ ต้องเเก้ปัญหาอย่างไรคะ เงินก็เติมไปแล้วเเต่มันไม่ยอมหักให้เลยค่ะ🥲

ค่อยังงี้ เน็ตผมใช้ais เน็ตรายเดือนผมเติมเดือน220 แล้วผมก็เติมตามปกติ 220 แต่วันนี้เน็ตผมหมดพอดี ระบบหักแค่110เองครับแค่15วันเองครับ ทั้งที่ผมเติมยอดเต็ม มันเกิดจากอะไรหรือเปล่า ผมไม่ได้เปิดเน็ตค้างไว

คือผมเติมเงินเมื่อกี้70บาทแล้วสมัครเน็ต *900*3809# แล้วทีนี้มันขึ้นปัญหาการกดรหัสไม่ถูกต้อง แต่พอเช็คยอดเงินคงเหลือกลับหักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้เน็ต??? งงครับหักตังเราไปแล้วแท้ๆ