ยกเลิกแพคเกจเน็ตทรูมูฟยังไงหรอคะ?

เติมทรูวอเลทตอน 6.54 ถูกตัดเป็นแพคเก็ตเน็ตโดยไม่ได้สมัคร6.55 ไม่ได้สมัครทำไมถึงตัดได้

คือผมอยากจะบอกว่าไอ้แพคเกจเนี่ยมันไม่ค่อยเหมาะสำหรับผมเท่าไหร่ผมก็อยากจะยกเลิกโปรนี้แต่ผมก็ยกเลิกไม่ได้อยากจะสมัครแบบรายเดือนแล้วมันจะหักเงินตอนผมเติมผมอยากจะรู้วิธีการยกเลิก

ทำไมดีแทคสมัครเน็ตไม่ได้อ่ะครับ ทั้งที่เติมเงินครบตามราคาแพคเกตแล้ว แต่smsบอกว่ายอดเงินไม่เพียงพอ

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

พอดีเป็นเบอร์เติมเงิน ที่ซื้อแพคเกจรายเดือนผ่านทรูมันนี่มาตลอดครับ ล่าสุดคือใช้เน็ตไปแค่ประมาณ 27GB(ดูจากบันทึกของตัวโทรศัพท์) แต่แพคเกจแจ้งเตือนว่าใช้ครบ50GB แล้ว จึงจะปรับลดความเร็วเหลือความเร็วขั้น

ต้องการยกด่วนวันนี้ค่ะ จะสมัครโปรอื่น ยกเลิกไม่ได้หงุดหงิดมาก #เน็ตทรู #กระทู้

อยากยกเลิกเน็ตทรูค่ะ ที่เป็นโปร 7 วัน ช่วยตรวจสอบและยกเลิกให้ได้ไหมคะ เบอร์ 0996731054

ปกติจะใช้เน็ตเติมเงินรายเดือนของทรูแบบหักอัตโนมัติ 260 บาท เป็นเเพคเกจไม่อั้น ไม่ลดสปีด แต่เราจะเติมไว้ประมาณ 300 กว่าบาท ไว้โทรศัพท์บ้าง เป็นบางครั้ง เพราะส่วนเราก็จะใช้โทรแบบ LINE หรือไม่ก็ messenge