โอนเงินผิดแทนที่จะโอนเข้าทรูมันนี่แต่ไปโอนเข้าทรูมูฟเอชทำยังไงดีคะ

คือเราโอนเข้าไปธนาคารกสิกรไปเห็นในวอลเล็ตบอกว่าจะเข้าภายในสองวันทำการแต่สองวันแล้วยังไม่เข้าเลยค่ะทำไงดีคะ?

​ปัจจุบันใช้ทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไปประมาณ 100 บาท แต่ยังไม่ได้โทรอะไรปรากฏว่าเงินหายไปแบบงงๆ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ที่อยู่ดีๆเงินที่เติมไปหมดไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย สอบตามไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเติมเพชรในฟีฟาย แล้วเป็นแพ็กเกจเติมโต มันไม่ได้แพงมาก เลยโอนผ่านทรูมันนี่ ได้รับเพชร แต่เงินในทรูมันนี่ ดันไม่ลดต้องทำยังไงคะ มันปกติมั้ยคะ

ออมทองไว้ในแอปทรูมันนี่วอลเล็ต แต่เปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ไม่สามารถเข้าใช้งานวอลเล็ตเดิมได้ ทำไงได้บ้างคะ ออมไปหลายพันแล้วด้วย

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ TrueMove h พอดีเจ้าหน้าที่โทรมาเปลี่ยนโปรแต่ไม่ได้แจ้งว่ามันจำกัดเน็ตบอกว่าไม่จำกัดเน็ตแต่พอข้อความเข้าถ้าเกินคิด 1.50 บ/นาที อยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟค่ะขอความช่วยเหลือด้

เพื่อนโอนมาค่ะ แล้วเงินไม่เข้าเรา ระบบมีปัญหาหรือว่ายังไงคะ

พอดีวันนี้ไปเติมเงินที่ 7-11 มาค่ะของ ยอดค่อนข้างเยอะ แต่พอเติมไปแล้วดันไม่ใช่ชื่อเรา เป็นชื่อของใครก็ไม่รู้ที่เราไม่รู้จักค่ะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอช และทรูมันนี่แล้วแต่ก็ยังทำอะไรได้ไม่ได้

คือตอนนี้เป็นปัญหาค่ะ เราจะโอนเงินให้แม่ค้าแล้วตอนนี้เราไม่มีบัญชี เราไปเติมเงินที่ตู้แล้วฝากเงินที่เพื่อนแล้วให้เพื่อนโอนเงินไปที่แม่ค้า แต่เพื่อนดันโอนมาที่บัญชีเรา ซึ่งตอนนี้เราเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ค

ขอคำแนะนำค่ะ ปิดเบอร์โทรที่ผูกกับทรูมันนี่ไว้ เพิ่งไปปิดเบอร์ทรู ที่ผูกกับทรูมันนี่ไว้ ยังมีเงินคงเหลือเกือบพันกว่าบาท ค่าต้องทำยังไงนะคะโทรไป 1240 โทรไม่ติดเลย