ทั้งๆที่ชำระค่าบริการในบิลของ dtac แล้วทำไมถึงยังไม่สามารถกดตัดจ่ายซื้อของออนไลน์ตัดผ่านเบอร์ไม่ได้ครับ???

จากกระทู้ https://pantip.com/topic/36045084 ถ้าลูกค้า DTAC จะทำเรื่องย้ายค่าย และชำระบิลที่ครบรอบไปแล้วเรียบร้อย ส่วนรอบบิลปัจจุบันยังไม่ครบรอบ สรุปว่า ต้องไปชำระยอดที่ยังไม่ครบรอบบิล ณ วันที่จะกด *

จ่ายบิลดีแทคไปแล้วยังขึ้นค้างชำระ ทำยังไงได้บ้างคะ แถมขึ้นโดนระงับ ทั้งๆที่จ่ายตรงตลอด

คุยกันหน้าไมค์เลยนะครับ คุณ Intelligence เพราะเราคุยกันหลังไมค์มาเกือบ 2 เดือนแล้ว แต่บิลที่ให้แก้ไขยังไม่ถูกต้องตามที่ผมได้สมัครแพคเกจไว้ โดยผมแจ้งทางคุณไปแล้วว่ายังแก้บิลไม่เสร็จก็ไม่จ่าย ถ้าตัดอัน

เนื่องจากว่า เราใช้งาน internet ไม่ได้เลย ทั้ง ๆ ที่ ไม่ได้ค้างชำระ และสัญญาณก็มี เกิดจากอะไรเหรอคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปหลายรอบมากแต่ก็ยังไม่ขึ้นให้ชำระล่วงหน้าสักที ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วอนุมัติไวๆบ้างไหมคะติดต่อไป1เดือนแล้วมีแต่เมลล์เข้ามาว่าให้รอ3วันแต่ก็ยังไม่ขึ้นให้ชำระล่วงหน้าสะที

เป็นค่ายอินเตอร์เน็ตที่มีปัญหากับผมมากจริงๆ ทรู (ผมใช้ทั้งสองค่าย AIS , TRUE ) เดือนที่สอง ที่ต้องชำระบริการ เน็ตรายเดือน โดยเดือนแรกจ่าย 250 บาท เดือนที่สอง 288 บาท ตอนที่ใช้แบบเติมเงินมา จะเข้า2

ปกติสมัครดีแทครายเดือน599 จ่ายจริง640 บิลรอบเดือนกันยา-ตุลา จู่ๆพุ่งขึ้นมาที่1685 บาท เราเลยเช็คที่แอพดีแทค ไม่ขึ้นว่าค่าอะไรที่เกินมา เลยไปที่ศูนย์ในห้าง แทบไม่เชื่อ พนักงานบอกว่าบิลเพิ่งออก ยังไม่ท

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ