​ช่วยหาวิธียกเลิกแพ็คให้หน่อยค่ะทุกคน เราจนปัญญาแล้ว ต้องทำยังไงหรอคะ🥹 (แพ็กเกจหลักทรูมูฟ เอชของคุณคือ 5G Special Max Speed_Plus 599 โทร 350 นาที เน็ต 120GB (FUP 1Mbps) ค่าโทรส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2

โดนเบอร์0952099484ของทรูโทรมาค่ะ บอกว่าแพคเกจเน็ตที่ใช้หมดอายุสิ้นสุดการบริการแล้ว จะเปลี่ยนไปเป็นอันใหม่ให้ แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดแพคอะไรเลย แล้วก็บอกให้กดยืนยัน เราก็ตอบแค่ อ่อ ค่ะ เป็นเชิงรับรู้ พอ

เมื่อ20/4/68ที่ผ่านมา มีเบอร์095-382-0835โทรมาบอกว่าเป็นพนักงานทรู เขาเสนอโปรเน็ตรายเดือนให้เราแบบจ่ายบิลให้ทดลองใช้ฟรี1เดือน เราไม่ได้จะเอาแต่ฟังเขาพูดจนจบ แต่พอมันครบเดือนกลับมีsmsแจ้งค่าบิลของเรามา

จะหมดวันที่ 8 นี้ อยากต่ออายุ แต่ยังไม่มี sms

ัดเน็ตเหลือ 30วันนี้ไปติดต่อที่ศูนย์ทรูมา เพราะค่าบริการจาก 400 กว่า เป็น 800 กว่า แต่พอไปคุยบอกว่ามันหมดโปร แล้วเค้าก็บอกจะต่อโปรให้ แต่ลดเน็ตซิม และค่าโทรซิม โดยที่จะให้เป็นค่าบริการเดิมคือ 399 แต่

อยากยกเลิกเน็ตบ้านทรูครับ ที่บ้านเสียมาแล้ว 3 วัน ได้รับแต่ sms แจ้งเลื่อนวันซ่อมเสร็จไปเรื่อยๆ พร้อมกับให้เน็ตวันละ 10 Gb แต่คือเน็ตที่ชดเชยมันไม่พอให้ทำงานครับ แล้วการแชร์จากมือถือก็ไม่ไวขนาดเน็ตบ้า

1 เมื่อเช้า (8.00) ได้มีการโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู (1242) แจ้งเรื่องต่อส่วนลด ซึ่งพนักงานได้แจ้งว่า ได้ดำเนินการให้เรียบร้อยแล้ว แต่ปัจจุบัน 20.00 ยังไม่เห็นมีอะไรคืบหน้าเลย 2 เนื่องจากซิมทรูไม่มีสัญ

รบกวนสอบถามหน่อยครับว่าต้องดำเนินการหรือติดต่อยังไงบ้าง ปัจจุบันผมใช้เน็ตทรูมาหลายปีแล้ว มีกล่อง True ID อยู่ด้วย 2 กล่องกล่องนึงต้องเสียค่าบริการรายเดือนอยากจะเปลี่ยนเป็น AIS หนะครับ ต้องทำยังไงหรือไ