มียอดค่าบริการ เบอร์ True เบอร์อื่นที่ไม่ได้ใช้งานมาเก็บทำไง

มียอดเก็บค่าบริการโทรศัพท์จากเบอร์ ทรู ที่ไม่ใช่เบอร์ที่ใช้มาเพิ่มประมาณ 3-4 ร้อย แบบงงๆ ผมต้องทำไง มีวิธีแก้มั้ยหรือจะขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่จากทางทรูก็ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์เจอแต่ Ai คุยมั่วมากๆ ที่จะขายแพคขายเบอร์นี่เอาคนโทรมายิกๆๆๆๆ พอมีปัญหา ให้คุยแต่กับ Ai