ทำไมสัญญาณเน็ตขาดๆหายๆ

ผมใช้เน็ตบ้านทรู​ ระบบมีปัญหาไม่มีสัญญาณบ่อยมากทั้งตอนเช้า​ ตอนเย็น​ เบอร์ติดต่อ​ 1242  ก็ติดต่อยากมาก​กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่​ จะแก้ไขปัญหาได้ยังไงบ้าง​ ตอนจ่ายเงินจ่ายเต็มแต่เน็ตขาดๆหายๆ

19/01/61 เวลา 21:20 ผมหลับอยู่ น้องมาปลุกบอกว่าเน็ตใช้ไม่ได้ ไปดูที่ Rt มีไฟสีแดงกระพริบที่ช่อง Online (ไม่เคยเห็นแบบนี้มาก่อน) โทรแจ้ง 1242 แล้ว บอกว่าจะประสานช่างภายใน 24 ชม. ที่เล่าเพราะจะเป็นเส้น

พอดีใช้เน็ตรายเดือนมาประมาณเจ็ดปีได้ พักหลังหลังมาเน็ตช้าสัญญาณเน็ตอ่อนมากๆ เราต้องการที่จะยกเลิกเน็ตรายเดือน และต้องการย้ายค่ายไปค่ายอื่น เราใช้เน็ต 5 จี ดู youtube netflix เน็ตหมุนมากๆ

วันนี้ 12 ธันวาคม 2561 เวลาประมาณสามทุ่มครึ่ง ไม่สามารถใช้งาน internet บ้าน ของ true ได้ ทั้งๆ ที่ตอนประมาณ 5 โมงเย็น ยังใช้งานได้ตามปกติ โทรไป call center 1242 แจ้งว่าตรวจไม่พบสัญญาณที่ส่งเข้ามา อาจต

สัญญาณสายแรนใช้ได้ไม่มีปัญหา แต่Wi-Fi มีปัญหาหลุดบ่อย สัญญาณขาดช่วง ติดต่อ1242 ก็ไม่มีคนรับสาย ทำไงดีครับ

เพิ่งเปลี่ยนเน็ตบ้าน จาก3bb เป็นทรูไฟเบอร์มาเดือนเดียวเกิดปัญหาซะแล้ว(หมายเลข9600017897) เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวาน27/03/61 โทรแจ้ง1242 พนักงานบอกจะเข้ามาซ่อมให้พรุ่งนี้ 29/03/61 อยากสอบ

แต่ก่อนโปรหลักที่ใช้ประจำใช้เน็ตไม่ลดสปีด 4 Mbps แต่พอแจ้งว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เจ้าหน้าเสนอโปรให้ราคาถูกลง แต่ได้เน็ต 5G ไม่ลดสปีดที่ 6 Mbps เราก็ตกลงเปลี่ยนเพราะราคาถูกกว่าและได้ความเร

true AI มะลิโทรมา บอกได้สิทธิ์พิเศษ แต่สัญญาณขาดๆหายๆ จะขอฟังซ้ำก็ไม่ได้ ให้กดยอมรับสิทธิ์อย่างเดียว โคตรจะไม่รู้เรื่อง ติดต่อ 1242 ก็คุยกับมะลิอีก ไม่รู้เรื่องอีก ใครเคยเจอบ้างครับแล้วจะติดต่อทรูยัง