ทำไมมีข้อมูลการใช้เน็ตมือถือในเมื่อไม่ได้เปิดใช้งานเลย?????

กระทู้คำถาม
หนูใช้ซิมของaisค่ะ เติมเงินเข้า20บาท ผ่านไปประมาณ3-4วัน ขึ้นแจ้งเตือนว่าเงินหมด แต่ไม่มีการโทรรึว่าเติมเน็ตเลย อยู่ดีๆก็ขึ้นมากว่าตังหมด เลยไปหาวิธีในยูทูป ก็ไปกดยกเลิกข้อความเสียเงิน อะไรใดๆแล้ว แล้วก็มาเลื่อนอ่านในพันทิปมีคนตั้งกระทู้ ที่เหมือนกรณีหนูก็หลายคน ทางด้านaisก็บอกให้โหลดแอพแล้วสามารถเช็คได้ หนูก็เช็คตามที่เขาบอก มันขึ้นว่าใช้ข้อมูลไป ทีละนิดๆอะค่ะ แต่ไม่เคยมือลั่รไปกดเปิดอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์เลยนะคะ🥹🥹🥹






ช่วยบอกวิธีแก้ได้มั้ยคะ🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่