เปิดคอมแล้วขึ้น ข้อความ “We can’t sign in to your account ทุกครั้งตอนเปิด

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีเปิดคอมมาแล้ว ขึเนข้อความ “We can’t sign in to your account“ ตลอด กดsign out และ sig in ใหม่ก็ไม่ได้ หน้าเดสท็อป คือโปรแกรมที่เคยตั้งไว้หายหมดเลย

- ทำการรีเซ็ทเครื่องใหม่ก็ไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่าไม่ให้รีเซ็ท
- ลองลงวินโดวใหม่ โดยการใช้แฟลชไดรฟ์ก็ลงไม่ได้

มีวิธีแก้ไหมคะ