เน็ตทรูกินเงินเกินไปเยอะมาก

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือพ่อเรามีปัญหาากับเน็ตทรูค่ะ คือเราจะเป็นคนจัดการเรื่องเน็ตเรื่องค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับเน็ตต่างๆ ก่อนหน้าใช้โปรเน็ต270บาทโทรฟรี มันก็คิดค่าบริการเกินมาตลอด 300กว่าบ้างอัพขึ้นเรื่อยๆ มากสุด500++ เราเลยไปที่ศูนย์ทรูเพื่อจะไปยกเลิกเน็ตทั้งหมดใช้เเบบเติมเงินเอาเพราะเบอร์นี้ต้องใช้ทำงานเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ ยอมรับว่าเราไม่มีความรู้เรื่องนี้จริงๆค่ะ พนักงานก็โน้มให้เราใช้โปรเน็ตเดือนละ200กว่าบาทโทรฟรีไม่เกินกี่นาทีเนี่ยเเหละค่ะ พนักงานบอกว่าไม่โอเคค่อยมายกเลิก เเต่พ่อกับเราก็โอเคคิดว่าลองใช้ดูก่อนก็ไม่เสียหายไม่เเพงมาก พนังงานเลยบอกเปลี่ยนให้เเล้ว เราก็จ่ายค่าเน็ตที่ค้างใว้ 500 กว่าบาทเเล้วนะคะ ก่อนที่พนักงานจะเปลี่ยนโปรให้ 1เดือนผ่านไป พอเข้าไปเช็คยอดบิลทรูเด้งมา1300 คืองงมากกก เราทำอะไรได้บ้างคะ เสียเงินกับค่ายนี้เยอะมากก เเต่เน็ตกากคือเก่าา งงงมากกกกกก อันนี้เช็คได้ไหมคะ หรือพนักงานไม่ได้เปลี่ยนโปรอะไรเลย (ปล.ไม่เคยตั้งกระทู้มาก่อน)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่