ยกเลิกแพ็คเกจเสริม

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ(ทั้งหลักและเสริม)ทำยังไงหรอคะ พอดีกดเบอร์*091*0# แล้วมันบอกว่ามีข้อผิดพลาด แล้วก็สงสัยว่าเราต้องชำระยอดก่อนรึป่าวหรือเราสามารถยกเลิกแพ็คเกจได้เลยคะ

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!

ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้หน่อยค่ะ เมื่อกี้เติมเงินไปจะสมัครอีก package 1 แต่แพ็คเกจนี้ดันหักเงินไป

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมais play premium ในแอปmy ais ไม่ได้ต้องทำไงครีบ