สามารถดูสลิป true wallet ย้อนหลังเกิน1ปีได้ไหมครับ

ผมซื้อเกมใน steam ผ่านทาง true wallet แล้วผมขอคืนเงินจากทาง steam แล้วเงินไม่เข้า true wallet อะครับ จำนวนเงินประมาณ 270. บ อะครับ

ตามหัวข้อเลยครับ พอมีหลักฐานอยู่

คือต้องการใช้หลักฐานการโอนเงินเมื่อประมาณเดือนพฤศจิกายนปี62 แต่พอดีไม่ได้เก็บสลิปการโอนไว้ สามารถขอดูประวัติการโอนหรือสลิปย้อนหลังได้ไหมคะ แล้วต้องทำยังไงบ้าง

คือผมก็ซื้อเกมเกมนึงมาแล้วไม่ค่อยโอเคสักเท่าไร เลยทำการ REFUND กับ steam ไป เรียบร้อย และมีเมลเด้งเข้ามาเมื่อืำเรื่อง refund ไป2-3วัน แต่พอเช็ค wallet กับไม่พบยอดเงินจาก steam โอนกลับเลยครับ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

ต้องการขอยืนยันประวัติการเติมเงินเก่า เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันบัญชี Steam ที่โดนแฮ็ก เมื่อปี 2018–2019

ทำการติดต่อแชทผ่านทาง app แล้ว ยืนยันเบอร์โทรและหมายเลข ID แล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะทำการใดๆได้ ไม่ทราบว่ามีมนุษย์จริงๆทำงานหรือไม่ครับ

ผมชำระเงินผ่านช่องทาง Master Card (True wallet) ซื้อเกมใน steam ตอนกดซื้อมันมีข้อความเด้งขึ้นมา เงินในบัญชีตัดไปแล้ว ผมมีหลักฐานการชำระเงินครบ ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงบ้างครับ http://picture.in.th/id/d8

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ