ผมใช้ dtac ทำไม otp ไม่ขึ้นคับ

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทคด้านล่างนี้ ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดตอนกลางวัน ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินแบบไม่รู้ตัวครับ โดยตัดเงินการ

ลงทะเบียนแอพ 3 ชั้น ยังไงคับ กรอกรหัสบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์แล้ว รอ OTP ไม่มีส่งมาเลยคับ

ตอนนี้ผมมาทำงานที่ประเทศเกาหลีใต้ และต้องการเปิดสัญญาณ dtac เพื่อรับหมายเลข otp ของธนาคารเพราะผูกเบอร์ไว้กับธนาคารจะต้องทำอย่างไรครับ ตอนนี้ใส่ซิมเข้าไปในโทรศัพท์แล้วไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณอะไรได้เลย