เติมเน็ตทรู3วันทำไมเน็ตหมดก่อนกำหนด

ปกติได้เน็ตทรู unlimited free YouTube และ Netflix โปร 1199 แต่ล่าสุดไปซื้อโทรศัพท์ พร้อมโปร 1199 เหมือนเดิม แต่ทำไมโดนลด เหลือ 100gb ปกติใช้ 2 เบอนี้ เดือนหนึ่งก็ เกือบ 2000 ใช้มา7 ปีแล้วครับ

คือผมใช้ iPad a16 cellularแล้วจะเติมเน็ตแต่จำเบอร์ไม่ได้ทำยังไงครับในตั้งค่าเช็คแล้วขึ้นว่าไม่ทราบหมายเลข แอปtrueจะเข้าสู่ระบบก้ต้องใช้เบอร์

หลังจากเติมเงิน 300 บาท True ได้รับข้อความว่า คุณได้สิทธิรับแพ็คเกจ เน็ตฟรี 1GB นาน 30 วัน กดรับสิทธิฟรี *777*780# ภายในวันที่ 28/05/2568 23:59:59 พอกดตามที่บอก ระบบตอบกลับมาว่า Connection problem o

ต้องการที่จะยกเลิกแพ็คเกจทรู 5GSpecialMaxSpeedExtra_369, V.150m&Onnet 30m, 90GB ทำยังไงคะ ไม่สะดวกไปติดต่อที่ศูนย์

ร้องเรียนเรื่องเงินในระบบเติมเงินมือถือ อยู่ดีๆ ก็หายไป 53.50 บาททั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้โทรออกเลย ไม่ได้ใช้เน็ต 4G เลย เวลาจะใช้เน็ตก็จะแลกโปรเน็ตโดยใช้ทรูพอยท์เท่านั้นพอเลิกใช้เน็

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

อยากสอบถามค่ะพอดีเน็ตตัดรอบแพ็คเกจใหม่ต้องเติม200 แต่ลืมตัวเผลอเติม ครั้งละ 100 มันเลยตัดให้ครึ่งนึง พอจะทำไงได้บ้างให้มันตัดเต็มไปเลย

เครือข่าย true มี sms ดูดวงเข้ามา ว่าขอบคุณที่สมัคร Happy Lucky Horo2 และหักเงินหมดเลย ทั้งที่ไม่กดสมัคร