สนใจเรียนรามทางไกลเรียนแบบออนไลน์ต้องติดต่ออนไลน์ผ่านช่องทางไหน

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเราเปิดร้านออนไลน์ผ่าน LINE Official Account หลาย account ประสบปัญหาต้องแยกแอดมินหลายคนทั้งที่ traffic แต่ละร้านไม่เท่ากันค่ะ จึงอยากขอคำแนะนำ platform หรือ software ที่ช่วยตรงนี้ค่

จะอธิบายเพิ่มเติมจากหัวข้อนะครับ เนื่องจากผมทำธุรกิจขายของอยู่ แล้วพอดีจ้างแอดมินสำหรับตอบคำถามผ่าน line OA ซึ่งงานค่อนข้างยุ่งไม่ได้เฝ้าดูที่แอดมินตอบลูกค้าตลอด แต่มีอยู่ครั้งนึงผมเห็นแชทลูกค้าโดนล

คือว่า เรามีเพจแล้วมีแอดมิน3 คน แล้วมีคนตอบลูกค้าไป พอเอามาถามทุกคนก็บอกไม่รู้ ไม่ได้ตอบ พอจะวิธีมั้ยคะที่ทำให้รู้ว่าใครเป็นคนตอบข้อความ เหมือนใน line@ ช่วยหน่อยนะคะ