ยืมเงินทรูไม่ได้

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

พอดีผมลองกดยืมเงินแล้วคิดว่ามมันจะมีตัวเลือกให้ยืมแต่มันดันเลือกแล้วพร้อมกับส่งsmsมาว่า"คุณได้รับเงินค่าโทร 170 บ.จากบริการให้ยืม ระบบจะหักยอดยืม 190 บ.(รวมค่าบริการ) เมื่อคุณเติมเงินครั้งถัดไป&q

เรายืมเงินระบบทรูมา 100 บาทค่ะ ทีนี้พอเราจะเติมเงินใช้คืนเข้าไป 120 บาท ระบบไม่ยอมหักเงินค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ

คือผมเติมเงินมือถือแบบตั้งตัดเงินอัตโนมัติใน K+ ซึ่ง K+ ตัดเงินผมไปแล้ว2รอบ แต่เงินรอบที่2กลับไม่ถูกเติมเข้าในซิม ผมควรติดต่อทรูทางไหนครับ แอพเซอร์วิสพิมพ์ว่าติดต่อพนักงานก็ไม่ช่วยอะไรเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเปิดซิมเติมเงินใหม่ แต่พอเติมเงินเข้าระบบ100บาท มันหักค่าแพ้กเกจเสริม49บาทไปอัตโนมัติ ทั้งๆที่เรายังไม่ได้สมัครเลยค่ะ พอจะกด*190# ข้อความก็เด้งมาว่า เราไม่มีแพ้คเกจเสริมอะไร แต่

เติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน เต็มแพ็คเกจอัตโนมัติ เป็นสองรอบแล้ว อยากได้เงินคืนค่ะเราจะจ่ายยอดค้างในซิมไม่ได้จะสมัครเน็ต

อยากเปลี่ยนซิมtrueจากรายเดือนเป็นเติมเงิน สามารถติดต่อพนักงานออนไลน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์เท่านั้น

พอดีซิมนี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้ววันหมดไม่ได้เติม พอมาเช็กดูอีกทีก็โทรออกไม่ได้แล้ว ใครมีวิธีแก้บ้างคะ

อยากเติมเงินเข้าเพื่อรักษาเบอร์นี้ไว้ต้องทำอย่างไร