ทำไมทรูติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังครับ

ในกรณีที่ค้างชะระ1บิล แต่โดนระงับสัญญาณแล้วยอดค้างค่าอุปกรณ์รวมประมาณ5900เราสามารถไปชำระที่aisช็อปแค่ยอดค้าง1บิลได้ไหมคะ เขาจะเปิดสัญญาณให้ไหม หรือต้องจ่ายทั้งหมด

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส ⁠*827#⁠ เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสี

อยากสอบถามเป็นความรู้ค่ะ คุณแม่ใช้ AIS รายเดือน ไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์ อาจจะลืมจ่าย ปกติต้องค้างค่าชำระรายเดือน 2 เดือนถึงจะถูกตัดสัญญาณ หลังจากเจ้าตัวใช้ไม่ได้เลยเข้าใจว่าต้องไปเปิดเบอร์ใหม่เพื่อใช้งา

ดิฉันชำระค่าบริการ ผ่าน True i-service ชำระผ่านบัตรเครติด ซึ่งบิลแรก ผ่านไปด้วยดี บิลถัดมาซึ่งจ่ายให้แฟน ทำรายการไปแล้ว แต่รายการไม่ตัด จึงทำรายการอีกรอบ ยอดค้างชำระก็ยังอยู่ เลยเอะใจ โทรไปหาทางบัตร

สวัสดีค่ะ พอดีเพิ่งเปิดเบอร์ใหม่รายเดือนแพ็กเกจ AIS ZEED 5G 499 บาท วันนี้ (5 มิ.ย. 2569) แล้วมีความประสงค์อยากจะเปลี่ยนระบบเป็นเติมเงินทันที ยินดีจ่ายค่าบริการเฉลี่ยตามจริงของวันนี้ค่ะ แต่พอติดต่อพน

พอดีสงสัยว่าคือจ่ายเงินข้าของเดือนแรกที่ค้างชำระหลังวันตัดรอบบิลขอเดือนที่สอง แล้วำไมยังถูกระงับแล้วใช้ไหนไม่ได้คะ ว่าจะขอเปิญสัญาณชั่วคราว ถ้ามีกรณีฉุกเฉนแล้วสมารถซื้อเน็ตแบบเพิ่มเน็ต24ชั่วโมงได้ไหมค

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ ณ ปัจจุบันได้ชำระยอดค้างไปแล่วค่ะ 0623847164 รบกวนเปิดสัญญาณให้หน่อยค่ะ

สามารถมียอดค้างชำระได้สูงสุดกี่รอบบิล เดือนนี้ยังไม่สะดวกชำระค่าบริการแต่ไม่แน่ใจว่าสามารถค้างได้เท่าไหร่ก่อนที่จะถูกระงับสัญญาณ