ทำไมทรูติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังครับ

เรื่องของเรื่องคือค้างชำระค่าบริการรายเดือน AIS จนครบ 3 เดือน เบอร์เลยถูกระงับสัญญาณ เมื่อวานเลยไปจ่ายเงินค้างเรียบร้อยทั้งหมดที่เคาเตอร์ แต่วันนี้ได้เมลจาก AIS ว่ายังค้างจ่ายอยู่ ซ้ำยังมียอดเพิ่มมาด้

….

อยากสอบถามเป็นความรู้ค่ะ คุณแม่ใช้ AIS รายเดือน ไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์ อาจจะลืมจ่าย ปกติต้องค้างค่าชำระรายเดือน 2 เดือนถึงจะถูกตัดสัญญาณ หลังจากเจ้าตัวใช้ไม่ได้เลยเข้าใจว่าต้องไปเปิดเบอร์ใหม่เพื่อใช้งา

ต้องการจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ให้คุยแต่กับ อีมะลิ พอโทร อี AI ก็โคตรจะห่วยแตก ติดต่ออะไรไม่ โทรเป็น 100 เป็นชม ก็ไม่ได้อะไรสักอย่าง ไปทาง https://iservice.true.th ก็แล้วใหญ่รอเจ้าหน้าที่ 2 ชม บอกอีก 5

ผมใช้ชิมเบอร์นี้มานานเเล้ว เปลี่ยรจากเติมเงินเป็นรายเดือน พอมีอยู่ช่วงนึง เน็ตราคาขึ้น ผมเลยไม่ได้จ่าย จนโดนระงับ ทีนี้มีบิลให้จ่ายเงินตามเวลาที่กำหนดไม่งั้นโดนฟ้องผมเลยไปจ่ายที่เซเว่นเรียบร้อย เป็นเด

แล้วบอกโทรฟรี โทรจริงกลับเสียเงิน ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้สักที กดวนมันอยู่นั่น หัวข้อเรื่องที่ต้องการรับบริการก็ไม่ครอบคลุม

อยากให้เจ้าหน้าที่ค่ายส้มช่วยส่งเวรกัน เคยโทรแล้วเคยถามคำถามนี้แล้วจะไม่ถามอีกเพราะวันนึงต้องรับสายและตอบคำถามเดิมซ้ำๆ อันนี้ไม่โกรธคือหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ ที่แนะนำให้เราอยู่ต่อ เข้าใจ แต่การผลักภาระ

ใครเคยมีประสบการณ์ชำระบิล My SPayLater ผ่านกรุงไทยบ้างคะ!!! เราชำระบิลไปตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2569 แต่ระบบกรุงไทยมีปัญหาขัดข้องไม่ตัดยอดชำระบิลปลายทางให้ (แต่หักจากบช.เราไป) โทรทวงถาม call center ของ

เราได้ติดต่อ Call Center : และพนักงานเเจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องใช้พาสปอร์ตตัวจริง(เนื่องจากผู้ใช้งานเป็นต่างช่าติ ได้บินกลับประเทศเขาแล้ว)ในการยื่นเรื่องยกเลิก ต้องยกเลิกที่ศูนย์บริการเท่านั้น ขณ

มีปัญหาการสมัครเน็ต จะโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ รอสายเป็นชั่วโมง ไม่มีคนรับสายเลยคับ ไม่ทราบว่ายังมีเจ้าหน้าที่ไหมคับ