ทำไมทรูติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังครับ

AIS เป็นอะไรไปแล้วครับ? ปกติต้องค้าง 2 ยอดรอบบิลถึงจะระงับไม่ใช่เหรอครับ บบกวนติดต่อมาหน่อยนะครับ ผมโทรออกไม่ได้เลย ผมมีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตครับ ที่สำคัญค้างบิลแค่เดือนเดียว #ค่ายไหนมีโปรย้า

อยากสอบถามเป็นความรู้ค่ะ คุณแม่ใช้ AIS รายเดือน ไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์ อาจจะลืมจ่าย ปกติต้องค้างค่าชำระรายเดือน 2 เดือนถึงจะถูกตัดสัญญาณ หลังจากเจ้าตัวใช้ไม่ได้เลยเข้าใจว่าต้องไปเปิดเบอร์ใหม่เพื่อใช้งา

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

เนื่องจากเกิดเหตุการน้ำท่วมหาดใหญ่ โปรเน็ตเลยยืดให้ค้างได้หลายเดือนหรือเปล่า แต่พอผมค่อยๆเคลีย ค่าบริการ ให้ค่อยๆหมดซึงตอนนี้มีบิลที่เลยชำระหยู่เดือนเดียว และบิลปัจจุบันอีกเดือน ซึ่งผมเพิ่งจ่ายของสองเ

จะถามเรื่องแพ็จเกจหลักที่ใช้อยู่โทรฟรีทุกเครือข่าย 24 ชั่วโมงอยู่ดีดี โดนระงับเบอร์ ระงับสัญญาณ อยากทราบโดนระงับเพราะอะไร รบกวนติดต่อกลับด้วยนะครับหลังไมค์ก็ได้

เราได้ติดต่อ Call Center : และพนักงานเเจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องใช้พาสปอร์ตตัวจริง(เนื่องจากผู้ใช้งานเป็นต่างช่าติ ได้บินกลับประเทศเขาแล้ว)ในการยื่นเรื่องยกเลิก ต้องยกเลิกที่ศูนย์บริการเท่านั้น ขณ

ผมนาย....... ได้ใช้บริการสัญญาณมือถือทรู มาเป็นเวลานานและมีประวัติการชำระต่างๆ ดีมาโดยตลอด และเมื่อวันที่ 2/4/2558 ผมได้ให้ทางเจ้าหน้าที่ Call Center TRUE ได้ทำการเปลี่ยนโปร จากเดิม 899 มาเป็น 399 หรื

คือเรามียอดค้างชำระหลายเดือน แล้วไม่ได้จ่ายเบอร์จึงถูกตัดสัญญาณ พึ่งไปชำระเมื่อวานทุกบิลที่ค้าง เจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูบอกว่าไม่สามารถกู้สัญญาณให้ได้ เนื่องจากเราค้างชำระหลายรอบบิล เราก็งงมากว่าทำไมเค้าปล

ขอ Complain การบริการของพนักงาน Call Center Ais รอบดึกหน่อยนะครับ เบอร์ของแฟนผม มียอดออกเป็นบิล 2 ยอด รวม 9XX บาท ยอดที่ 1 เกินกำหนดชำระแล้ว แต่ยอดที่ 2 ย้งไม่เกินกำหนดชำระ ซึ่งเบอร์ถูกระงับบริการ