จะยกเลิกประกัน Allianz Ayudhya ยังไงดีค่ะ

พอดีว่าได้ทำเรื่องส่งเอกสารการยกเลิกกรมธรรม์ของประกันAllianz อยุธยาแล้วประมาณกี่วันถึงจะมีข้อความตอบกลับมาว่ายกเลิกคะพอดีว่าโทรไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่แล้วแจ้งว่าให้รอข้อความแต่ผ่านมาหนึ่งอาทิตย์แล้วปกต

ต้องการยกเลิกประกัน Allianz Ayudhya ที่ทำผ่านโทรศัพท์ต้องทำยังไงบ้างคะ ทีแรกบอกจะไม่หักเบี้ยประกันก่อน แต่อยู่ๆก็ถูกหักไปแล้ว (ประกันโทรมาว่าเกี่ยวกับบัตรเครดิตกรุงศรี + พูดเร็วมากๆๆๆ) ตอนนี้ส่ง

เนื่องจากช่วง 2 สัปดาห์ก่อนนี้ มีประกันโทรมาขายประกันให้กับทางเรา ปกติแล้วเราก็มีประกันของตัวเองอยู่แล้ว ไม่ได้อยากจะมีประกันเพิ่ม แต่เนื่องด้วยโทรมาตอนเรากำลังยุ่งวุ่นวายกับงาน ประกันก็พูดอธิบายๆไป เ

สวัสดีค่ะ คือเราอยากยกเลิกกรมธรรม์ของ allianz ayudhya เบื้องต้นยังไม่ครบ 30 วัน ก่อนหน้านี้เคยโทรหา call center แล้ว แต่ทำข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ให้จดไว้หาย ซึ่งเราไม่อยากโทรอีก เพราะเจ้าหน้าที่แนะนำให้

เราเผลอทำประกันไปวันนี้ 8/8/2567 เวลาประมาณบ่ายสามครึ่งผ่านทางโทรศัพท์ค่ะ แต่ตอนนี้อยากยกเลิกแล้ว เลยโทรแจ้ง Call center 1373 ทางนั้นแจ้งว่าชื่อเรายังไม่เข้าในระบบ เลยรับเรื่องเราไว้และจะให้เซลล์ที่ขา

ประกัน Allianz Ayudhya ยกเลิกทางไหนได้บ้างครับจะเอาผิดได้มั้ยครับผมบันทึกเสียงไว้ครับบอกผมว่าไม่มีค่าใช่จ่ายเพราะเป็นลูกค้าบัตรอิอนใหม่ สุดท้ายหักบัตรผมไป6000+ แล้วครับ ถ้าเข้าแจ้งความจะได้เงินคืนมั้ย

เรื่องมีอยู่ว่า สมัครประกัน ไปวันที่ 04/08/2025 โทรยกเลิกประกันก่อนวันที่ 20/08/2025 แต่ก่อนโทรยกเลิกก็ไม่มีเงินในบัญชี เลยยังไม่โดนหัก พอยกเลิกก็มี SMS ยกเลิกกรรมธรรม ส่ง บมจ.ชับบ์สามัคคีประกันภัย

ทางประกันได้โทรมาจะให้ทำเรื่องประกันบอกว่าทำประกันสำหรับสิทธิ์พิเศษ Firstchoice แต่ช่วงนั้นกำลังมึนๆงงๆ บวกกับทางประกันพูดโคตรไว เหมือนโดนสะกด ถามโน้นถามนี้ ตอนหลังให้ตอบตกลงก็ตอบตกลงไปจนได้มารู้ตัวอี

ผมอยากรู้ขั้นตอนการยกเลิกประกันครับ ว่าต้องทำยังไงบ้าง ตอนนี้ผมได้รับหนังสือกรมธรรม์ แล้ว แล้วผมก็โทรไปขอยกเลิกประกัน เขาบอกให้ยกเลิกทาง Fax หรือ ทางอีเมล ผมตอบว่าทางอีเมล ทีนี้เขาบอกให้ทำสำเนาบัตรประ