สร้างเอกสารไม่ได้ (word)

คือผมเคยโดนแฮคไอดี microsoft และตอนนี้ผมพยายามที่สมัครไอดีใหม่เพื่อที่จะเข้าไปใช้ microsoft แต่พอสมัครเสร็จและพอจะเข้า login ไปใช้ก็เหมือนโดนปิดกั้น ผมพยายามที่จะส่งข้อความไปหาทางทีมงานก็ไม่ได้เพราะเข

ขึ้นแบบนี้ค่ะ

ไฟล์ที่เพื่อนส่งมาเปิดไม่ได้ครับ เป็นทั้ง word powerpoint excel ติดตั้งใหม่ก็เเล้วครับ โปรแกรมเปิดได้ปกติ สร้างเอกสารใหม่ได้ปกติครับ เพียงเเค่เปิดไฟล์จากข้างนอกไม่ได้ ดังรูปครับ

เมื่อบันทึกจะปรากฏหน้าต่างนี้ Microsoft Word การบันทึกล้มเหลวเนื่องจากหน่ายความจำหรือเนื้อที่ดิสก็ไม่เพียงพอ (D:) ทั้งๆที่แต่ละไดรฟ์ความจำปกติไม่ได้ขึ้นว่าเต็ม ใครมีความรู้ช่วยบอกหน่อย

ใช้โปรแกรม Office 365 ในการทำงานทั้ง Word, Powerpoint และ Excel เวลาใช้ฟอนต์ Th sarabun PSK แล้ววรรณยุกต์จะลอย (ตามรูปที่แนบ) ซึ่งเมื่อก่อนใช้ไม่มีปัญหาอะไรเลย ไม่มั่นใจว่าเพราะว่าอัพเดต MacOs26 หรือเ