คอลเซ็นเตอร์โทรทรูมูฟมาหลอกคุณแม่ให้สมัครรายเดือนแล้วยกเลิกไม่ได้ทำยังไงดีคะ

มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาคุยอะไรกับแม่ไม่รู้เเล้วจบที่หลอกให้สมัครโปรรายเดือนบอกให้เสีย 80 บาทต่อเดือน แต่พอมาเช็คจริงๆเสียเดือนละหลายร้อยทั้งๆที่บ้านก็มีไวไฟอยู่เเล้ว พอจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ทรูไม่น่ามาหลอกคนแก่ที่ไม่รู้เรื่องแบบนี้เลย พามายกเลิกที่ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัลโคราชก็ยกเลิกให้ไม่ได้ บังคับให้ใช้ 3 เดือนก่อน…… เดี๋ยวนี้ทรูมูฟเขาหากินกับคนแก่แบบนี้แล้วหรอคะ?? ต้องแก้ไขอย่างไร
ครพอจะรู้บ้างคะ