ใช้โปรเน็ตTrue ไม่อั้น 30Mbps แต่ลืมเติมเงิน

ทำไมเติมเงินในซิมแล้วอยู่ถึงชอบหักตังเองทั้งที่ก็ไม่ได้เปิดการใช้ข้อมูลแถมก็ยังมีเน็ตในเครื่อง

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

อยู่ๆ ก็มี sms แจ้งว่ายอดเงินคงเหลือ 15.xx บ. จาก 25.xx บาท ทั้งๆ ที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย เน็ตก็ใช้ wifi truemove ชี้แจงด่วนค่ะ

ช่วงนี้เน็ตทรูเป็นอะไรเอ่ย ทำไมสัญญาณแย่มาก ๆ เลยเป็นตั้งแต่วันที่ 19/12/2568 สัญญาณสาย Lan ล่ม มาๆ หายๆ เล่นๆแล้วก็หลุดออก ติดต่อทีมงานยากมาก ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย มันห่วยแตกจร

ผมไปเห็นร้านขายซิมใน tiktok แล้วมันเป็นซิมเทพ 30 mbps ไม่ลดสปีดไม่จำกัด gb ผมอยากร฿้ว่าทรูยังขายไหมเพราะถามร้านต้นทางในเน็ต เขาบอกทางค่ายไม่มีวี่แววส่งซิมมาขายเลยครับ

เมื่อคืนผมเติมเงินแล้วมันไม่เข้าก็เลยต้องtrue ไปแต่รอบเน็ตผมตัดไปแล้ว ซึ่งในขนาดนั้นทรูได้แก้ไขเรื่องเงินให้ผมแล้วแต่ตอนนี้แพ็กเกจมันไมยอมจัดช่วยหน่อยครับมันยังไม่ครบอายุใช้งาน6เดือนเลย

เติมเงินเตรียมไว้เรียบร้อย ตื่นมาดู อ้าวนอกจากไม่ต่อให้ยังโดนหักเงินอีก ใช้โปร เน็ตไม่อั้น เร็ว30mbps ตัวนี้มาน่าจะเกือบ2ปี เดือดร้อนเลยครับเช้านี้