สวัสดีค่ะ พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติ คือไม่ได้ใช้เน็ตเลยค่ะ พอมีแพ็คเสริมเข้ามายิ่งแพงแถมเปลืองเงิน เราเคยลองโทร แต่ลองแล้วไม่มีคำว่ายกเลิกแพ็คเกจเสริม มี แค่ให้ซื้อกับเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก พอลองทำในแอพทรู ก็ไม่มีให้กดยกเลิก พอคุยกับ ai มะลิก็บอกให้รอเจ้าหน้าที่  พอถึงคิวแล้วจะเรียก กว่าจะถึงคิวผ่านไปแล้ว2ชม แลัวก็คุยไม่ได้เพราะออกจากหน้าแอพมาแล้ว ทั้งที่แอพการันตีว่าสามารถออกไปได้ แต่ข้อมูลจะไม่หาย ไม่หายก็แย่ละ กลับเข้ามาหน้าโล่งๆ ขาวไปหมดต้องทำใหม่แล้วก็เป็นอย่างนี้  ต้องทำยังไงคะ หงุดหงิดมากค่ะ เบอร์ติดต่อก็ไม่มี ไปศูณย์ก้ไม่สะดวก ถ้าเป็นยังงี้ จะเลิกใช้แล้วค่ะ น่าเบื่อมากอะ