ใส่ pin เกินจำนวนที่ระบบของแอพ my ais แต่แก้ไม่ได้

เนื่องจากเราใช้ไวไฟอยู่แล้วเลยไม่ค่อยได้มีโอกาสเติมเน็ตพอจะเดินทางนานๆทีถึงจะเติมเน็ตแต่ครั้งนี้เรากลับจำพินที่ตั้งไว้ในแอพ my ais ไม่ได้เพราะไม่ได้เข้านานแล้วเราใส่อันที่จำได้เข้าไปด้วยความที่แอพค้างเลยทำให้กดเลขผิดไปตัวนึงในครั้งสุดท้ายปรากฏว่าโดนล็อคเลยพยายามแก้ตามที่แอพแนะนำแต่แก้ไม่ได้ หมดหนทาง


มีวิธีแก้มั้ยคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วไม่อยากคุยกับai😔