สายเน็ต 3bb ขาด ช่างจะมาภายในกี่วันหรอครับ

เนื่องด้วยเมื่อวันที่ 5 กันยายนที่ผ่านมา สัญญาณอินเทอร์เน็ตของผู้เขียนไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ จึงได้ดำเนินการร้องขอความช่วยเหลือผ่านแอปพลิเคชัน พร้อมทั้งติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์เป็นระยะ ๆ แต่สิ่งที

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

ปกติถ้ามีปัญหา เกี่ยวกับเน็ตแล้วเรียกช่างมาซ่อม จะแก้ไขได้เร็วมากไม่พ้นวัน แต่เคสนี้รอมาสองวันแล้ว ช่างยังเงียบ โทรไปแจ้งช้อปนครพนมครั้งแรกบอกว่า ฝนตก ออกมาไม่ได้ เลยสงสัยว่าแต่ก่อนฝนตกยังซ่อมได้ แล้ว

วันนี้อยู่ดีๆเน็ต 3bb ก็ล่มไป ตอนราวๆบ่ายโมงกว่าๆ ไอ้ตอนแรกก็ไม่ได้อะไร เลยรอจนกระทั่งบ่าย 2 โมงกว่าๆ มันก็ยังไม่มา ในใจเริ่มคิดละว่ามันเกิดอะไรขึ้น เลยโทรไป Call Center ได้รับการแจ้งว่ามีเหตุขัดข้องท

8802620605 ธานี ใหม่อินทร์ -เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ เป็นทุกวัน น่ารำคาญมากครับ 9 โมงเมื่อไหร่ รอใช้งานไม่ได้ได้เลย หลังจากนั้น 1-2 ชม. ค่อยมาใช้ได้ เป็นแบบนี้เป็นเดือนแล้ว แจ้งปัญหาไปที่ 1175 ก็จะเป็นบอทตอ

เน็ตอย่างเดียวไม่เอาอุปกรณ์อื่นเพิ่ม* อยากรู้ราคาครับ

3BB ใช้ไม่ได้มา 3-4 ชมแล้วค่ะ โทรหา 1530ก็เเล้ว ถามว่าช่างทำให้ตอนไหนบอกภายใน24 ชม มันต้องรอไปถึงไหนคะ ต้องใช้เรียนใข้ทำงานนะคะ

ขอกำลังใจหน่อยครับ ตัดสินใจติดเน็ตบ้าน3BB พอถึงวันนัดติด ช่างบอกติดไม่ได้สายอะไรก็ไม่รู้เต็ม แล้วบอก จะให้เซลล์โทรมา ตั้งแต่เช้าถึงตอนนี้ยังไม่มีใครโทรมาเลย แล้วคือผมแค่อยากรู้ว่ามันติดได้ไหมหรืออะไรย

เน็ตเสียตั้งแต่ประมาณ 14.30น. แจ้งเรื่องไปตั้งนานแล้ว จนมาตั้งกระทู้นีั้ 22.00น. ทางบริษัทแจ้งว่าสายไฟเบอร์ขาด กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ พื้นที่ จ. ชลบุรี ติดต่อไปครั้งที่ 2 3 4 ติดต่อไม่ได้ ไม่มีคนรั

-อยากติดเน็ตบ้าน3BBต้องทำยังไง -มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง ไม่เกิน500รวมvatแล้ว -ค่าติดตั้งอุปกรณ์+ค่าเน็ตหลังติดตั้งรวมกี่บาท