ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนทรู

เน็ต Wifi True ทีบ้าน ชอบหลุดบ่อย บางช่วงต้องรอประมาณ 10-20 วิเลย และเน็ตก็กลับมาปกติ รำคาญมากตอนเล่นเกม ใช้อินเทอร์เน็ต อาการเหมือนเน็ตไหล ไม่รู้ปัญหามาจากต้นทางไหม หรือเป็นที่ router เพื่อนๆเคยเจอปั

ขออนุญาตครับ ตอนนี้ พื้นที่ บ้านเชตวัน ต.สันทะ อ.นาน้อย จ.น่าน สัญญาณล่มไม่สามารถใช้งานอะไรใดๆได้เลยมาสองวันแล้วครับ มีปัญหาด้านการติดต่อสื่อสารเป็นอย่างมาก และยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆทั้งสิ้นมาสองวันแ

คืออยากยกเลิกเเพ็จเก็จหลักเเละเเพ็กเก็จเสริมทรูรายเดือนที่มีอยู่เเล้วเเต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะดำเนินการไรหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่ยกเลิกระบบก็ยังคิดค่าบริการเดือนต่อไปเหมือนเดิมพอเติมเงินเขิาไปเพื่อใช้บริการต่อเ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมจะยกเลิกได้ยังไง เพราะจะไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้วอะครับ กลัวปล่อยไปแล้วค่าใช้จ่ายมันจะบาน

มีเจ้าหน้าที่โทรมาค่ะเรื่อสิทธิขหรือของขวัญวันคริสต์มาสเรื่องออลคาเฟ่อะไรซักอย่างขออนุญาตกดรับสิทธิ์ให้นะคะ ก็เลยบอกไปว่าค่ะ แล้วเค้าก็พูดมาว่าโปรโมชั่นแพ็กเกจเสริมบลาๆๆๆๆ300ต่อเดือนเราก็งงไปแวบนึงค่ะ

สอบถามหน่อยครับ คือผมใช้เน็ตรายเดือนของทรู เเต่มาวันหนึ่งวันเปลี่ยนไปใช้ วันทรูคอล เเละยังไม่ยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรู ผมเปลี่ยนมาใช้วันทรูคอลเพราะเน็ตเสถียรกว่าทรู ผมใช้วันทรูคอลมาได้ 2-3 เดือน วันหนึ