ดีแทคไม่เปิดสัญญาณให้

เมื่อไม่กี่วันก่อนพนักงานเอไอเอสโทรมาถามเรื่องเน็ตบ้านว่าใช้อยู่ไหม นี่เลยบอกว่าไม่ได้ใช้แล้วแต่จ่ายเงินอยู่ พนักงานบอกว่าเราสามารถ ระงับสัญญาณได้แบบไม่ต้องจ่ายตังค์ไปอีกหนึ่งหรือสองเดือน ทำยังไง รบกว

คือว่า สัญญาณเน็ตเอไอเอสช้ามากเลยค่ะ(เบอร์)แจ้งทางเอไอเอสให้วิศวกรตรวจสอบแล้วเขาบอกว่าความแรงของสัญญาณปกติทั้งๆที่ไม่ปกติเลย ปกติจะเล่นเน็ตแรงๆในห้องได้ ตอนนี้ได้เดินหาสัญญาณเอาค่ะเป็นตั้งแต่วันที่26ก

ชำระบิลไปแล้ว แต่ทรูแจ้งมาว่ายังถูกระงับอยู่ค่ะ เขาแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระเกินวงเงิน แต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายตรงไหนอีก เพราะกดดูบิลแล้วยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด

สัญญาณโทรศัพท์โดนระงับและได้ทำการจ่ายไปหมดแล้วแต่ยังไม่ได้สัญญาณโทรศัพท์คืน เปิด-ปิดเครื่องหลายครั้งแล้วด้วยค่ะ 🥹

ขอความกรุณาเปิดสัญญาณ  หน่อยครับ ติดต่อกลับผมหน่อยครับ

จะติดต่อ ขอ otp เบอร์ถูกระงับได้ยังไง dtac จะใช้เเอพทางการเงิน ใช้ไม่ได้ค่ะ  

พึ่งซื้อเบอร์มาเปิดใช้งานมา 1 อาทิตย์ อยู่ๆก็โดนระงับ ไม่เข้าใจค่ะ เกิดจากอะไรได้บ้างคะ