สวัสดี AIS แนวทางแก้ไข

คือว่า...ดิฉันได้ไปที่ศูนย์บริการ ais สาขา บิ๊กซี ติวานนท์ เพื่อไปทำการแก้ไขเปลี่ยนแปลงชื่อ....ให้เป็นของผู้ใช้จริง.....ก็ได้แจ้งความประสงค์ที่ต้องการเปลี่ยนชื่อ...เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าต้องชำระค่าบริการดิฉันก็ได้ชำระค่าบริการเรียบร้อย....แต่สุดท้ายไม่สามารถเปลี่ยนแปลงชื่อได้เพราะเบอร์ติดโปรรายปี....จะเปลี่ยนได้ก็ต้องรอ...เดือน กค.68....เพื่อ....เบอร์ติดโปรหมายถึงเบอร์ที่เปิดโปรกับโทรศัพท์....อืมแล้ว...มีแนวทางแก้ไขหรือไม่กับตรงนี้เพราะชื่อคนที่ใช้จริงคือน้องชาย....และเบอร์ก็ผูกกับแอฟธนาคารไปล่ะ....เจ้าหน้าที่ให้เบอร์เปิดใหม่ใช่ไปก่อน...จะมาให้เสียอีก....ไม่เข้าใจ...ขอแนวทางแก้ไขหน่อยค่ะ ais.