ข้อความในแชทเพจFace bookของลูกค้าอีกคนไปขึ้นในแชทของลูกค้าอีกคนมีวิธีแก้ไขยังไงครับ

อยากถามผู้มีความรู้ค่ะ พอดีสงสัยว่าคีย์การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางใน Message บางแชทมีคีย์เข้ารหัสเยอะ บางแชทมีคีย์เข้ารหัสน้อย มันเกิดจากการที่แชทนั้นสนทนาคุยกันไหมคะ ประมาณว่าคุยกันบ่อยคีย์การเข้า

ทุกคนคือเราจะย้อนแชทของคนๆหนึ่ง ซึ่งตอนนี้มันโดนจัดเก็บเพราะ แมสเสจเป็นเวอร์ชั่นใหม่ วันแรกๆ ที่เป็นก็ยังสามารถย้อนแชทได้ พอหลังๆมามันกลับขึ้นแบบนี้ทั้งที่จำคีย์เวิร์ด ได้ทุกอย่าง จำคำได้ทุกคำ กดย้อนไ

ขอนุญาตสอบถามครับ ปกติผมเข้า face book แล้วจะแชทคุยกับเพื่อน หรือเข้าเพจแล้วจะสั่งซื้อของ ผมจะกดส่งข้อ แล้วมันจะเด้งหน้าแชทของเพื่อนคนนั้น ของเพจนั้นๆเลย แต่ช่วงหลัง ผมกดส่งข้อความ กลับขึ้นมาให้สลับบั

ตามรูปเลยครับแชทคุยอยู่ดีๆขึ้นแบบนี้ แชทต่อทำอะไรไม่ได้เลยครับ อาการนี้เกิดจากอะไรต้องแก้ยังไงครับ