ข้อความในแชทเพจFace bookของลูกค้าอีกคนไปขึ้นในแชทของลูกค้าอีกคนมีวิธีแก้ไขยังไงครับ

สวัสดีครับ, (ขอความช่วยเหลือ) Facebook Messenger อยู่ดีๆ ขึ้นกู้คืนข้อมูล และ ให้ใส่ Pin ซึ่งน่าจะไม่เคยใส่มาก่อนน ประเดนคือ ไม่สามารถ เข้า Messenger ที่เป็นขีด 3 ขีดเพื่อเข้าไป Reset Pin ได้เลยครับ

เรื่องนี้อยู่ว่า เราประกาศ ขายบ้านทางเฟซบุ๊ก และมีน้องผู้หญิงคนนึงอินบ็อคมาบอกว่าสนใจดูบ้าน ขอเป็นวันเสาร์ อาทิตย์เย็นๆ ซึ่งเรา ก็ไม่ติด แต่น้องเค้าบอกว่าให้แอดไลน์ และส่งคิวอาร์โค้ดมาให้ บอกว่าเพื่อ

คือเราเผลอหลบ Messenger facebook ทิ้งไปพอโหลดกลับมาใหม่ข้อความเก่าๆบางช่วงเวลาก็หายไปค่ะ เหมือนมีไม่ครบ หรือพอบางทีเราสลับไปใช้อีกบัญชีในเครื่องเดียวกันพอกลับมาบัญชีเดิมประวัติการแชตก็หายไปบางส่วนด้วย

พอดีผมปิดfaceแล้วmessenger ยังแชทได้ คนทักมาได้ แต่ดูโปร์ไฟล์เราไม่ได้ ทำไงดีครับ คืออยากปิดแบบชั่วคราว แต่อยากให้ปิดทั้งเฟส ทั้งเมสเซนเจอร์ ต้องทำไงครับ

คือดึงคนเข้ากลุ่มแชท แต่อีกฝ่ายไม่เห็นแชทกลุ่ม เห็นแต่ข้อความ มีวิธี แก้ ไหม ไม่ เห็น แชทกลุ่ม อ่ะครับ