ติดต่อเจ้าหน้าที่1242 ไม่ได้

อยากเปลี่ยน แพ็คเกจหลักรายเดือน ทรู5G ให้ถูกลง ต้องทำยังครับ ติดต่อ1242 ก็ยากมาก ค่ารายเดือนก็เพิ่มขึ้นๆๆ เอาเรื่อยๆ ไม่มีตัวเลือกให้ลูกค้าเลย จากเมื่อก่อนใช้เดือนละ 500 กว่าบาท ตอนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 10

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

พอไฟดับสัญญาณก็หาย จะติดต่ออะไรก็ยาก เคย แจ้งไปแล้ว ว่าจะให้วิศวกรมาตรวจสอบ แต่ก็เป็นเหมือนเดิม พื้นที่ 55W6+M4F ตำบล โป่ง อำเภอด่านซ้าย เลย

เพิ่งเชคการจ่ายบิลรายเดือนของคนที่บ้านแล้วพบว่ามี 2 เดือนที่ราคาเพิ่มขึ้นมาจากปกติจ่ายที่ 426.93 ทุกเดือนแต่ว่า 2 เดือนที่ผ่านมาบิลเก็บ 569.93ไม่ปกติ อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ว่ามันคือค่าใช้จ่ายอะไรที่เพิ

ตอนนี้ใช้กล่อง gen 1 อยู่ อยากใช้กล่อง gen 3 แต่มีค่ารายเดือน 269 ซึ่งแพงมากกก เรามีวิธี ที่ให้ไม่เสียได้ไหมครับ