โหลดแอปmy AIS ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราโหลดในแอปสโตร์ของแอนดรอยด์ก็ขึ้นเกิดข้อผิดพลาด โหลดไม่ได้ ทั้งที่เราเปิดทั้งเน็ตเปิดทั้งwifiแถมปิดเปิดเครื่องใหม่แล้วก็ยังจึ้นเหมือนเดิมเลยค่ะ แอนดรอยด์เราก็แอนดรอยด์14 ต้องทำยังไงบ้างคะใครรู้บอกหน่อย พอดีพึ่งย้ายค่ายมาค่ะจะเติมเงินก็ไม่ได้🥲