ซิมtrue เป็นแบบเติมเงิน แต่ยกเลิกแพ็กเกจหลักไม่ได้ ยกเลิกยังไง

ตามนั้นเลยค่ะ เราไปเจอโปรเน็ต 30วัน179 ในiservice แล้วเน็ตเรากำลังจะหมดพอดี เราเลยกดออกไปเติมเงินเข้าซิม แต่พอกลับเข้ามาหลังเติมเงินเสร็จโปรกลับหายไปเลยค่ะ กลายเป็นโปรอะไม่รู้มาแทน รูปแรกคือตอนที่เราเ

เรายกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูที่ใช้บริการแล้วค่ะแล้วก็มาเติมแพ็จอีกอันในเวลา1ทุ่ม350ค่าเน็ตของเมื่อวานมาวันต่อมาทรูหักเงินเรา350บอกเป็นแพ็กเกจเน็ตซึ่งเรายกเลิกไปแล้วทำไมยังเสียเงินรวมกันเป็น700บาทค่ะเราพยาม

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันที่ 1/09/68 เติมเงิน 300 โดนหักและแพ็กเกจต่อบริการ แจ้งวันหมดอายุ 29 พฤศจิกายน 2568 จากนั้นวันที่ 2/09/68 มีข้อความมาว่า ยกเลิกบริการ โทร คอลเซ็นเตอร์ รอสายคุยกว่า 16 นาทีไม่ได้คุยเ

ฉันต้องเติมแพ็กเกจในตู่อิมบุญวันที่5 กันยายน 2568 ก็ว่าทำไหม่บิล0 บาทแต่เข้าไปดูว่า วงเงินตอนแรกมันมี500บาทแต่ตอนนี้ เหลือ 262บาท มันคืออะไร ฉันอายุ43ปี