เปลี่ยนชื่อซิมให้ตรงกับบัญชีธนาคารต้องเสียเงินไหม?

อยากรู้ว่าการเปลี่ยนชื่อซิมเเบบ-เติมเงิน ที่ศูนย์ทรู​ นี่ต้องเสียเงินด้วยหรอครับ? เพราะไปเปลี่ยนมาพนักงานบอกต้องเปลี่ยนเป็นโปรรายเดือน 399 ค่อยเปลี่ยนได้ ผมก็งงทำไมต้องเสียเงิน เเล้วพนักงานบอกว่าต้องเปลี่ยน​​เพราะว่าเขาบังคับมา เขานี่หมายถึงศูนย์ทรูหรือหน่วยงานรัฐ มีใครเป็นเหมือนผมบ้างไหมครับ?