โปรเน็ต True

เราสมัครรายเดือนทรูเป็นแพ็กเกจหลักก็เปิดเล่นเน็ต ปล่อยฮอตสปอตได้ปกติ แล้วพอดีว่าเน็ตมันหมดเลยสมัครแพ็กเกจเสริมก็ใช้ได้ปกติ พอกลับมาถึงรอบบิลของแพ็กเกจหลักมันปล่อยฮอตสปอตไม่ได้ค่ะ เกิดอะไรขึ้นหรอคะ มีว

เป็นซิมเติมเงินของทรู ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้โทรใช้แต่เน็ตแต่เราใช้จ่ายผ่านทรูวอลเลททั้งหมด แต่เมื่อ2อาทิย์ที่แล้วมีข้อความว่าเรายืมเงินค่าโทร แล้ววันเสาร์ที่ผ่านมาก็มีข้อความเข้ามาอีก จนตอนนี้ทั้งหมดเกือบ1

พอดีโปรโทรบวกเน็ตที่ใช้อยู่ กำลังจะหมดอายุ อยากต่อโปรเดิมต้องทำอย่างไรครับ รายละเอียดโปรรบกวนหลังไมค์นะครับ ขอบคุณครับ

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

อยากได้มาก