ติดตั้งเน็ตทรูไม่ได้

ผมมีปัญหาคือเน็ตบ้านทรูเชื่อมต่อกับเซิฟของ war zone ไม่ได้ ลองเปลี่ยนไปเล่นด้วยเน็ตมือถือแล้วเล่นได้ปกติครับ เกมส์หาห้องผู้เล่นอื่นเจอแล้วแต่เข้าไปในห้องนั้นไม่ได้

อันดับแรกผมเป็นลูกค้าทรูมาอย่างยาวนาน เข้าใจที่ระบบต่างๆย่อมเกิดปัญหาได้ แต่ช่วงนี้มันจะบ่อยเกินไปไหม ทำไมปัญหานี้มันจะเกิดขึ้นได้ทุก 1-2เดือนตลอดเลย พอเมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ได้รับชดเชยเป็นเน็ต10g